Усунення шуму оптичного приводу на ноутбуці або настільному комп'ютері

요약: Виконайте кроки, які допоможуть виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상


Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
  1. Визначте, коли виникає шум в оптичному приводі.
  2. Перевірте дисковод із кількома типами носіїв, такими як готовий компакт-диск (музика), DVD або Blu-ray (фільми)).
  3. Встановіть і перевірте вирівнювання оптичного приводу на комп'ютері (для отримання додаткової інформації зверніться до Онлайнового посібника користувача для вашого комп'ютера).
    SLN290101_en_US__1icon Примітка: Введіть сервісний тег або натисніть Переглянути всі продукти, а потім виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Завантажте Посібник із налаштування або Посібник користувача.
  4. Завантажте та встановіть останню версію мікропрограми оптичного приводу та BIOS із драйверів і завантажень Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання про завантаження.
  5. Запустіть швидкий тест «Діагностика та інструменти», коли ви отримаєте код помилки, запишіть його та зверніться до служби технічної підтримки.
  6. Якщо код помилки відсутній, а проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.
 
문서 속성
문서 번호: 000146993
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2021
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.