메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Komputer Alienware x51 R3 zawiesza się podczas uruchamiania lub otwierania programów

요약: Komputery Alienware X51 R3 mogą losowo zawieszać się podczas uruchamiania systemu Windows, a także podczas próby otwarcia programu lub aplikacji.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Opis   Jest to spowodowane problemem ze sterownikiem USB 3.1.
   

Obsługiwane komputery:

 
  Alienware X51 R3            
 

Rozwiązanie

  1. Wyłącz system

  2. Odłącz wszystkie urządzenia USB

  3. Podłącz mysz i klawiaturę do portów USB 2.0

    SLN301865_en_US__2img-X51R3-USB2_0-MR-V1

  4. Włącz komputer.

  5. Odinstaluj sterownik ASMedia USB 3.1 z sekcji Programy i funkcje

  6. Pobieranie i instalowanie sterownika ASMedia USB 3.1

  7. Podłącz ponownie wszystkie urządzenia USB.

  8. Zaktualizuj system BIOS do wersji 1.2.6 lub nowszej

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz system
  2. Po włączeniu komputera zacznij naciskać klawisz F2, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS
  3. W systemie BIOS przejdź do zakładki Advanced
  4. Przejdź do opcji Zintegrowane urządzenia
  5. Przejdź do PCIe Gen3 i naciśnij klawisz Enter
  6. Wybierz opcję Disable i naciśnij klawisz Enter
  7. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać i zakończyć.

Powrót do góry

원인

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

해결


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie można zastosować serwerów i pamięci masowej

문서 속성


영향을 받는 제품

Alienware X51 R3

마지막 게시 날짜

08 6월 2024

버전

6

문서 유형

Solution