문서 번호: 000180687
如何从戴尔安装 Adobe Acrobat
요약: 本文讨论如何下载和安装从戴尔购买的 Adobe Acrobat。
문서 콘텐츠
지침
受影响的产品：
- Adobe Acrobat 2017 和更高版本
- Adobe Acrobat DC
受影响的操作系统：
- Windows
通过戴尔购买的 Adobe Acrobat 包含以下各项的兑换代码：
- 一次性（永久）许可证
- 在 (1) 台计算机上下载并激活软件。
- 许可证不会过期。
- 云（订阅）许可证。
- 在 (2) 台计算机上下载并激活软件。
- 软件一次只能在 (1) 台计算机上使用。
- 当订阅结束时，许可证将过期。
- 在 (2) 台计算机上下载并激活软件。
单击相应的许可证类型以了解安装说明。
单击 New Install（新安装 ）或 Reinstall（重新安装 ）以获得相应的说明。
警告：这些步骤适用于从未安装 Adobe Acrobat 的客户。如果以前安装过，请参阅 重新安装 部分。
Adobe Acrobat 的永久许可证可在戴尔购买：
- 在戴尔计算机的销售点 （POS）
- 戴尔计算机的销售点之后 （APOS）
有关详细信息，请单击 Adobe Acrobat 的相应购买方法。
要安装该产品：
- 在 Windows“开始”菜单中，搜索并单击 Dell Digital Delivery。
图 1：（仅限英文）Dell Digital Delivery 应用程序
提醒：
- 如果缺少 Dell Digital Delivery，请参阅如何下载和安装 Dell Digital Delivery。
- 这是最新版本的 Dell Digital Delivery 图标，您的计算机上的图标可能与此不同。
- 在 Dell Digital Delivery 中，找到 Adobe Acrobat [版本] ，然后将戴尔提供的 Dell Digital Delivery 产品密钥 复制到 记事本或 Word 中，因为安装需要产品密钥。
图 2：（仅限英文）Adobe Acrobat Pro 2020
提醒：
- [VERSION] = Adobe Acrobat 产品的类型
- 示例中的屏幕截图在您的环境中可能会有所不同。
警告：上面的屏幕截图中省略了 16 位字母数字产品密钥。
- Adobe 将产品密钥引用为 兑换代码。
- 单击 Redeem 以转至 https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
。
- 键入您的 Adobe ID 电子邮件地址 ，然后单击 Continue。
图 3：（仅限英文）登录
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 如果这是您第一次使用 Adobe 产品，请单击 Create an account。
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 粘贴您的 Adobe Acrobat 兑换代码，这是在其中复制的产品密钥（步骤 2）。请务必粘贴代码以避免任何潜在的错误键。然后单击 Redeem。
图 4：（仅限英文）输入您的代码以兑换您的购买
提醒：
- 用户名和Adobe Acrobat兑换码 已从上述屏幕截图中删除。
- 如果出现错误“此代码已兑换”，则参考 Adobe 产品代码已兑换 ，以获取解决步骤。
警告：Adobe Acrobat 兑换码（步骤 2）只能使用一次。
注意：
- 使用 Adobe Acrobat 兑换代码 后，必须先停用已激活的产品，然后才能重新安装，以便重新映像或更换计算机。
- 有关更多信息，请参阅 激活和停用 Adobe 应用程序
- 有关更多信息，请参阅 激活和停用 Adobe 应用程序
- 不停用将禁止重新安装产品。
- 记录屏幕上显示的 Acrobat [VERSION] 序列号。激活软件时需要的序列号不同于您在步骤 2 中通过 Dell Digital Delivery 收到的产品密钥。记下序列号后，单击 Download继续。
图 5：（仅限英文）单击“Download”
提醒：
- 产品 Acrobat [版本] 序列号 已从上述屏幕截图中删除。
- Acrobat [VERSION] 序列号（步骤 6）与 Adobe Acrobat 兑换代码（步骤 2）不同。
注意：
- 为了帮助进行故障处理和重新安装，戴尔强烈建议在 https://account.adobe.com/products
- 戴尔技术支持无法提供您的 Adobe Acrobat 序列号。
- （可选）修改下载目标位置，然后单击 OK。
图 6：（仅英文）单击“确定”
- （可选）在安装用户界面中，更改解压位置，然后单击 Next。
图 7：（仅限英文）单击 Next
- 解压后，单击 Finish。
图 8：（仅英文）单击“完成”
- 输入您记录的 Acrobat [VERSION] 序列号（步骤 6），然后选择 Install。请务必使用 Dell Digital Delivery 中的序列号，而不是产品密钥。序列号用于激活 Adobe Acrobat 软件。
图 9：（仅英文）单击 Install
- 单击 Install。
图 10：（仅英文）单击 Install
- 安装时，单击 Launch Now。
图 11：（仅限英文）设置完成
要安装该产品：
- 转到 https://www.dell.com/support/software
- 单击Sign in（登录）。
图 12：（仅限英文）单击 Sign In
- 使用用于购买 Adobe Acrobat 的电子邮件登录 Dell Digital Locker。
图 13：（仅限英文）登录 Dell Digital Locker
- 在“产品”部分下，单击 Adobe Acrobat [版本]。
图 14：（仅限英文）单击 Adobe Acrobat
提醒：
- [VERSION] = Adobe Acrobat 产品的类型
- 示例中的屏幕截图在您的环境中可能会有所不同。
- 在记事本或 Word 中复制 Adobe Acrobat 许可证密钥 ，因为安装需要产品密钥。
图 15：（仅限英文）复制许可证密钥
警告：上面的屏幕截图中省略了 16 位字母数字许可证密钥。
- Adobe 将许可证密钥作为兑换代码引用。
- 转到 https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
- 使用您的 Adobe ID 电子邮件地址 登录，然后单击 “继续”。
图 16：（仅限英文）单击“继续”
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 如果这是您第一次使用 Adobe 产品，请单击 Create an account。
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 粘贴您的兑换 Adobe Acrobat;许可证密钥 ，即在步骤 5 中复制的产品密钥。请务必粘贴代码以避免任何潜在的错误键（步骤 5）。然后单击 Redeem。
图 17：（仅限英文）单击 Redeem
提醒：
- 用户名和 Adobe Acrobat许可证密钥 已从上述屏幕截图中删除。
- 如果出现错误“此代码已兑换”，则参考 Adobe 产品代码已兑换 ，以获取解决步骤。
警告：Adobe Acrobat 许可证密钥（步骤 5）只能使用一次。
注意：
- 使用 Adobe Acrobat 许可证密钥 后，由于重新映像/更换计算机，必须先停用已激活的产品，然后才能重新安装。
- 有关更多信息，请参阅 激活和停用 Adobe 应用程序
- 有关更多信息，请参阅 激活和停用 Adobe 应用程序
- 不停用将禁止重新安装产品。
- 记下您的 Adobe [Version]序列号 ，然后单击 Download。记录屏幕上显示的 Acrobat [VERSION] 序列号。激活软件时需要的序列号与您在第 5 步中记录的许可证密钥不同。记下序列号后，单击 Download继续。
图 18：（仅限英文）单击“Download”
提醒：
- 产品 Adobe [Version]序列号 已从上述屏幕截图中删除。
- Adobe [Version]序列号（步骤 9）与 Adobe Acrobat 兑换代码（步骤 5）不同。
注意：
- 为了帮助进行故障处理和重新安装，戴尔强烈建议在 https://account.adobe.com/products
- 戴尔技术支持无法提供您的 Adobe Acrobat 序列号。
- 下载后，双击可执行文件以启动安装 UI。
- （可选）在安装用户界面中，更改解压位置，然后单击 Next。
图 19：（仅限英文）单击 Next
- 解压后，单击 Finish。
图 20：（仅英文）单击“完成”
- 键入您的 Adobe [Version]序列号 （步骤 9），然后单击 Install。
图 21：（仅英文）单击 Install
- 单击 Install。
图 22：（仅英文）单击 Install
- 安装时，单击 Launch Now。
图 23：（仅限英文）设置完成
要重新安装永久许可证，您必须：
- 停用 Adobe Acrobat 的原始安装。
- 不停用将禁止重新安装产品。
- 有关更多信息，请参阅 激活和停用 Adobe 应用程序
- 从原始设置中获得Adobe Acrobat序列号。
- 如果您注册了该产品，则它是使用 https://account.adobe.com/products
- 如果您注册了该产品，则它是使用 https://account.adobe.com/products
注意：戴尔技术支持无法提供 Adobe Acrobat 序列号。您必须联系供应商并提供购买时提供的兑换代码。
- 如果您无法找到兑换代码，请参阅 如何获得对戴尔销售的 Adobe 产品的支持，以联系戴尔技术支持。
要安装该产品：
- 转到 https://account.adobe.com/products
- 键入您的 Adobe ID 电子邮件地址 ，然后单击 Continue。
图 24：（仅限英文）单击“继续”
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 键入您的 Adobe ID 密码 ，然后单击 Continue。
图 25：（仅限英文）单击“继续”
- 在“已注册产品”中的“Acrobat”下，单击 “下载 ”并记录 Acrobat 序列号。
图 26：（仅限英文）单击“Download”
提醒：上面的屏幕截图中省略了序列号和版本。
- 下载后，双击可执行文件以启动安装 UI。
- （可选）在安装用户界面中，更改解压位置，然后单击 Next。
图 27：（仅限英文）单击 Next
- 解压后，单击 Finish。
图 28：（仅英文）单击“完成”
- 键入 Acrobat序列号 （步骤 4），然后单击 “安装”。输入您在步骤 4 中记录的 Acrobat [版本] 序列号，然后选择“安装”。请务必使用 Dell Digital Delivery 中的序列号，而不是产品密钥。序列号用于激活 Adobe Acrobat 软件。
图 29：（仅英文）单击 Install
- 单击 Install。
图 30：（仅英文）单击 Install
- 安装时，单击 Launch Now。
图 31：（仅限英文）设置完成
单击New Install（新 安装 ）或 Reinstall（重新安装 ）以获得相应的说明。
警告：这些步骤适用于从未安装 Adobe Acrobat 的客户。如果之前使用过兑换代码，请参阅 重新安装 部分。
Adobe Acrobat 的订阅许可证可在戴尔购买：
- 在戴尔计算机的销售点 （POS）
- 戴尔计算机的销售点之后 （APOS）
有关详细信息，请单击 Adobe Acrobat 的相应购买方法。
要安装该产品：
- 在 Windows“开始”菜单中，搜索并单击 Dell Digital Delivery。
图 32：（仅限英文）Dell Digital Delivery 应用程序
提醒：
- 如果缺少 Dell Digital Delivery，请参阅如何下载和安装 Dell Digital Delivery。
- 这是最新版本的 Dell Digital Delivery 图标，您的计算机上的图标可能与此不同。
- 在 Dell Digital Delivery 中，找到 Adobe Acrobat [VERSION][DURATION] 并 复制 产品密钥。
图 33：（仅限英文）复制产品密钥
提醒：
- [VERSION] = Adobe Acrobat 产品的类型
- [持续时间] = 订阅时长
- 示例中的屏幕截图在您的环境中可能会有所不同。
警告：上面的屏幕截图中省略了 16 位字母数字 Adobe Acrobat 产品密钥 。
- Adobe 将产品密钥引用为 兑换代码。
- 单击 Redeem以自动转至 https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat
- 登录 或 创建 Adobe 帐户 。
图 34：（仅限英文）登录或创建帐户
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 如果这是您第一次使用 Adobe 产品，请单击 Create an account。
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 输入您的 Adobe Acrobat 产品密钥 （步骤 2），然后单击 Redeem Code。
图 35：（仅限英文）单击 Redeem Code
警告：
- Adobe Acrobat 产品密钥（步骤 2）只能使用一次。
- 上面的屏幕截图中省略了 Adobe ID 和 兑换代码 。
- （可选 ）添加付款方式。
图 36：（仅限英文）添加付款方式或单击“稍后提醒我”
- 单击 Get Started以下载 Adobe_DC_Setup.exe。
图 37：（仅限英文）单击 Get Started
- 在下载中，单击 Adobe_DC_Setup.exe。
- 在安装 UI 中， 单击 Continue。
图 38：（仅限英文）单击“继续”
- （可选）安装 Adobe 正版服务 （AGS）， 然后单击 Continue。
图 39：（仅限英文）单击“继续”
- 安装时，Adobe Acrobat 会自动打开。
- 转到 https://www.dell.com/support/software
- 单击Sign in（登录）。
图 40：（仅限英文）单击 Sign In
- 使用用于购买 Adobe Acrobat 的电子邮件登录 Dell Digital Locker。
图 41：（仅限英文）登录
- 在“产品”部分下，单击 Adobe Acrobat [版本] [持续时间]。
提醒：
- [VERSION] = Adobe Acrobat 产品的类型
- [持续时间] = 订阅时长
- 示例中的屏幕截图在您的环境中可能会有所不同。
- 复制 Adobe Acrobat 许可证密钥。
图 42：（仅限英文）复制 Adobe Acrobat 许可证密钥
警告：
- 上面的屏幕截图中省略了 16 位字母数字许可证密钥。
- Adobe 将许可证密钥作为兑换代码引用。
图 43：（仅限英文）登录或创建帐户
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 如果这是您第一次使用 Adobe 产品，请单击 Create an account。
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 输入您的 Adobe Acrobat 许可证密钥 （步骤 2），然后单击 Redeem Code。
图 44：（仅限英文）单击 Redeem Code
警告：
- Adobe Acrobat 许可证密钥（步骤 2）只能使用一次。
- 上面的屏幕截图中省略了 Adobe ID 和 Adobe Acrobat 许可证密钥。
- （可选 ）添加付款方式。
图 45：（仅限英文）添加付款方式或单击“稍后提醒我”
- 单击 Get Started以下载 Adobe_DC_Setup.exe。
图 46：（仅限英文）单击 Get Started
- 在下载中，双击 Adobe_DC_Setup.exe。
- 在安装 UI 中，单击 Continue。
图 47：（仅限英文）单击“继续”
- （可选）安装 Adobe 正版服务 （AGS）， 然后单击 Continue。
图 48：（仅限英文）单击“继续”
- 安装时，Adobe Acrobat 会自动打开。
要重新安装订阅许可证，您必须：
- 拥有有效的 Adobe Acrobat 订阅许可证。
- 有权访问您的 Adobe ID 帐户。
要安装该产品：
- 转到 https://account.adobe.com/
- 使用您的 Adobe ID 电子邮件地址登录，然后单击“继续”。
图 48：（仅限英文）单击“继续”
提醒：
- 如需获取关于帐户的帮助，请参阅解决 Adobe 帐户登录问题
- 戴尔无法帮助解决第三方 (Adobe) 帐户问题。请与供应商联系以获得进一步的帮助。
- 输入您的 Adobe ID 密码 ，然后单击 “继续”。
图 49：（仅限英文）单击“继续”
- 在概览选项卡下，点击 访问您的应用和服务。
图 50：（仅限英文）点击访问您的应用和服务
- 在右上角，单击 “获取 Acrobat DC 桌面 ”以下载 Adobe_DC_Setup.exe。
图 51：（仅限英文）单击“获取 Acrobat DC 桌面”
- 下载时，双击 Adobe_DC_Setup.exe。
- 在安装 UI 中，单击 Continue。
图 52：（仅限英文）单击“继续”
- （可选）安装 Adobe 正版服务 （AGS）， 然后单击 Continue。
图 53：（仅限英文）单击“继续”
- 安装时，Adobe Acrobat 会自动打开。
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18 4월 2024
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