ePSA- ja PSA-virhekooditaulukko sekä vianmääritysohjeet (2000-4NNN-sarja)

요약: Katso kohtaa, joka vastaa saamaasi koodia, ja seuraa Seuraavat vaiheet -sarakkeen ohjeita.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Huomautuksia:
  • Yksi yleisimmistä järjestelmän vianmäärityksessä pyydettävistä tehtävistä on päivittää BIOS (Basic Input/Output System), jota kutsutaan myös järjestelmäkokoonpanoksi.
    On erittäin suositeltavaa päivittää BIOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon ennen vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin BIOSin/UEFIn päivitysoppaassa.
  • Merkitse ePSA-virhe- ja vahvistuskoodi muistiin.
  • Koodin viimeiset kolme numeroa ovat äänimerkkikoodi. Järjestelmä antaa äänimerkkejä tilanteissa, joissa se ei voi näyttää ilmoituksia. Esimerkiksi virhekoodin 2000-4224 äänimerkkikoodi on 224, joka kuuluu järjestelmästä seuraavasti: 2 äänimerkkiä – tauko - 2 äänimerkkiä – tauko - 4 äänimerkkiä. Tässä tapauksessa äänimerkit ilmaisevat, että kiintolevytesti epäonnistui.
  • Kun olet saanut virhekoodin, etsi se seuraavasta taulukosta ja seuraa Seuraavat vaiheet -kohdan ohjeita. Jos tarvitset lisätietoja, siirry SupportAssist Pre-Boot -suorituskykytarkistussivulle, johon viitataan taulukossa tilan säästämiseksi nimellä ePSA-verkkotyökalu.
  • Helpoiten voit etsiä koodia taulukosta näppäinyhdistelmällä Ctrl + F, joka avaa etsintätoiminnon. Kirjoita koodi tarkalleen näkemässäsi muodossa.

Etsitkö apua toiseen virhekoodiin?

Virhekoodi (ePSA)



virheilmoitus



Mitä tämä tarkoittaa?



Seuraavat vaiheet
ePSA 2000 – 4221 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4224 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4249 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4278 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.

추가 정보

 

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.

Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
문서 속성
문서 번호: 000181943
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 13 11월 2025
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.