Dell Encryption Agent Reporting a Different Hostname in Dell Data Security Server Console
요약: This article provides steps to correct an issue with inventory reporting as the wrong hostname with Windows clients.
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증상
Affected Products:
- Dell Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Affected Operating Systems:
- Windows
원인
Dell Data Security products can report the wrong hostname during inventory uploads to the server if there is a different hostname in the hosts file before the current hostname.
해결
- Edit the hosts file located at C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Change the order to reflect the current hostname to be the first entry in the hosts file.
Note: You can still have other aliases in the hosts file that have to be after the current hostname.
- When finished, click File > Save.
- The hostname will change within the server upon the next inventory upload.
To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
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해당 제품
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise문서 속성
문서 번호: 000187320
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 5월 2024
버전: 4
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