Dell Encryption에서 하위 설치 프로그램을 추출할 때 보류 중인 재부팅 작업 오류 발생

요약: 마스터 설치 프로그램에서 하위 설치 프로그램을 추출할 때 보류 중인 재부팅 작업 오류가 발생합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Enterprise SED(Self-Encrypting Drive) Manager
  • Dell Full Disk Encryption
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Encryption External Media

영향을 받는 버전:

  • v11.0

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows

Dell Encryption 마스터 설치 프로그램에서 하위 설치 프로그램을 추출하려고 하면 보류 중인 재부팅 작업 오류가 발생합니다.

Dell Data Security 설치 프로그램

원인

해당 사항 없음

해결

이 문제는 v11.1에서 해결되었습니다.


지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000189914
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 7월 2024
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.