DP 케이블을 분리하거나 데이지 체인 모드로 연결한 후 두 번째 모니터가 표시되지 않음
요약: 이 문서에서는 데이지 체인 모드의 디스플레이 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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증상
도크에 연결된 DP 케이블을 분리하거나 분리한 후 모니터에 비디오가 표시되지 않는 경우가 있습니다.
원인
도크와 모니터 간의 시간 통신 문제입니다.
해결
- 단일 모니터의 경우,
- 모니터의 MST 옵션이 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인합니다.
MST 꺼짐
- 멀티 모니터용
- 각 모니터의 MST 옵션을 "Off"로 설정합니다(위와 동일).
- 각 모니터를 도크의 DP 포트 또는 HDMI 포트에 직접 연결합니다.
다중 모니터 연결
고객이 여전히 두 번째 모니터를 첫 번째 모니터에 데이지 체인 방식으로 연결하는 것을 선호하는 경우(MST = 켜짐) Monitor1 "Auto Select"를 Off로 설정합니다.
2개의 모니터 연결
자동 선택 끄기.
해당 제품
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4문서 속성
문서 번호: 000204691
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전: 7
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