Alienware 유선 게이밍 헤드셋 AW520H 사용법 및 문제 해결 가이드

요약: 다음 문서에서는 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H에 대한 정보를 제공합니다. 각 섹션을 참조하여 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H의 기능과 사용 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

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지침

목차:

  1. Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 상자에는 무엇이 있습니까?
  2. 유선 게이밍 헤드셋 기능
  3. 유선 게이밍 헤드셋 설정
  4. 문제 해결
  5. 추가 정보
 

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AW520H 제품 샷

(그림.1 "달의 어두운 면" 또는 "시조등"으로 배송)

 

Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 상자에는 무엇이 있습니까?

 

상자 내용물

(그림 2 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 박스 내용물)

1 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 2 3.5mm 오디오 어댑터
3 설명서    
 


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유선 게이밍 헤드셋 기능

 

전면 뷰

AW520H 상단 모습

(그림 3 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 전면 뷰)

왼쪽 뷰

AW520H 왼쪽 모습

(그림.4 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 왼쪽 모습)

제품 기능

AW520H 헤드셋 기능

(그림 5 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 제품 특징 후면 뷰)

1 LED 표시등 2 마이크 음소거 버튼
3 볼륨 제어 4 접이식 마이크 및 마이크 음소거 표시등
5 USB Type-A 유선 헤드셋 케이블    
 


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유선 게이밍 헤드셋 설정

 

호환성

시스템 요구 사항:

  • 3.5mm 오디오 포트가 있는 PlayStation, Xbox, Switch 또는 기타 모바일 디바이스
  • USB Type-A 포트가 있는 Windows 11 또는 Windows 10(64비트) 컴퓨터 장치

유선 게이밍 헤드셋 연결

Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H는 USB Type-A 커넥터 또는 어댑터(3.5mm 오디오 잭)를 사용하여 컴퓨터 또는 오디오 디바이스에 연결합니다.

USB를 사용하여 유선 게이밍 헤드셋 연결

USB 연결

(그림 6 USB Type-A 커넥터)

헤드셋 케이블의 USB Type-A 커넥터를 컴퓨터의 Type-A 포트에 연결합니다.

3.5mm 오디오 잭 어댑터를 사용하여 유선 게이밍 헤드셋 연결

3.5mm 연결

(그림 7 3.5mm 오디오 잭 어댑터 커넥터)

헤드셋 케이블의 USB Type-A 커넥터를 어댑터 케이블의 Type-A 포트(3.5mm 오디오 잭)에 연결합니다.

3.5mm 오디오 잭을 컴퓨터 또는 오디오 장치의 오디오 잭에 연결합니다.

참고: 3.5mm 오디오 잭을 사용하는 경우 헤드셋 LED 표시등이 작동하지 않습니다.


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문제 해결

 

문제 가능한 해결책
헤드셋에서 소리가 나지 않습니다.
  • 오디오 플레이어가 음악을 재생하고 있고 컴퓨터 볼륨 및 미디어 플레이어 볼륨이 음소거되지 않았는지 확인합니다.
  • 컴퓨터에서 재생 장치 메뉴를 확인합니다. 기본 디바이스가 AW520H로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 컴퓨터 또는 오디오 디바이스에서 헤드셋을 테스트합니다.
대화하는 사람이 내 말을 들을 수 없습니다.
  • 마이크가 입에서 약 20mm 정도 위치에 있는지 확인합니다.
  • 마이크가 음소거되지 않았는지 확인합니다.
  • 컴퓨터의 녹음 장치 메뉴를 확인하고 기본 디바이스가 AW520H로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 3.5mm 오디오 어댑터가 헤드셋의 USB Type-A 커넥터에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 3.5mm 어댑터 끝이 재생 디바이스에 연결되어 있는지 확인합니다.
헤드셋에서 비정상적인 소리가 나고 있습니다.
  • 헤드셋에 방해가 되는 요소가 있는지 확인합니다.
  • 볼륨 레벨을 위쪽 및 아래쪽으로 조정하고 비정상적인 사운드가 변경되는지 확인합니다.
  • USB 케이블을 통해 연결된 경우 USB 플러그가 컴퓨터 또는 기타 오디오 장치의 USB 포트에 완전히 삽입되어 있는지 확인합니다.
  • 3.5mm 오디오 어댑터 플러그가 컴퓨터 또는 기타 오디오 디바이스의 오디오 포트에 완전히 삽입되었는지 확인합니다(3.5mm 오디오 어댑터를 통해 연결된 경우).
헤드셋 LED가 켜지지 않음
  • 헤드셋이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Alienware Command Center를 열고 LED가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 3.5mm 오디오 어댑터를 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결하면 Alien 헤드 LED가 비활성화됩니다.
마이크가 너무 많은 배경 소음을 포착합니다.
  • 마이크가 입에서 약 20mm 정도 위치에 있는지 확인합니다.
  • 마이크의 직접적인 공기 흐름(예: 팬 또는 에어컨)을 제거합니다.
3.5mm 오디오 어댑터가 연결되면 마이크 음소거가 작동하지 않습니다.
  • 오디오 플러그 끝이 각각 헤드셋과 컴퓨터의 포트에 잘 삽입되어 있는지 확인합니다.
Alienware 명령 센터에서 헤드셋을 인식하지 못합니다.
  • 3.5mm 오디오 어댑터 연결을 사용할 때 AWCC가 작동하지 않습니다.
  • USB 케이블 연결에서 작동하지 않는 경우 AWCC 애플리케이션을 다시 설치합니다.
 


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추가 정보

 

추가 정보

 

Alienware 유선 게이밍 스테레오 헤드셋 AW520H 오디오 디바이스 문제 해결 기술 자료

컴퓨터와 함께 사용하는 헤드셋의 사용 및 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 문제 해결 단계, 사용 방법 가이드 및 지원을 위한 관련 지원 비디오에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 사용자 가이드를 보려면 Alienware 유선 게이밍 헤드셋 - AW520H 온라인 설명서 페이지로 이동합니다. Pro 스테레오 헤드셋 사용자 가이드 오른쪽에 있는 PDF 보기를 터치하거나 클릭할 수 있습니다. 설명서 및 문서 섹션에 있습니다.


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해당 제품

Alienware Wired Gaming Headset AW520H
문서 속성
문서 번호: 000212692
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 24 4월 2023
버전:  1
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