La vitesse de la mémoire XMP ne correspond pas aux spécifications qui ont été commandées

Plates-formes concernées :

• Alienware Aurora R15
• Alienware Aurora R15 AMD

L’ordinateur peut signaler que la mémoire XMP ne fonctionne qu’à 4 800 MHz alors qu’elle devrait fonctionner à 5 200 MHz ou 5 600 MHz.

Cette situation est normale.

La vitesse de la mémoire XMP est de 4 800 MHz en tant que paramètre d’expédition sur les ordinateurs Alienware Aurora R15 et Alienware Aurora R15 AMD. Les utilisateurs doivent activer la fonction XMP dans la configuration du BIOS ou dans Alienware Command Center (AWCC) pour activer la vitesse maximale, 5 200 MHz ou 5 600 MHz, en fonction de la mémoire commandée par l’utilisateur.

Activation de la vitesse de la mémoire XMP via le BIOS :

1. Appuyez sur la touche F12 au démarrage de l’ordinateur pour accéder au BIOS
2. Sélectionner les options de performancesavancées>
   
3. Fonctionnalité d’overclocking Désactivez la modification sur Activer. Cliquez sur OK lorsqu’un message d’avertissement s’affiche.
   
4. Définir la mémoire XMP de Désactivée à XMP1
   

Activation de la vitesse maximale de la mémoire XMP via AWCC :

Facultatif 1

1. Ouvrez AWCC dans le système d’exploitation, puis appuyez sur OK lorsqu’un message d’avertissement s’affiche
   
2. Entrez Overclock et définissez Off sur Overclock 02
   
3. Un message d’avertissement s’affiche vous invitant à redémarrer pour que la modification prenne effet. Entrez OK pour redémarrer l’ordinateur
   

Option 2 :

Définissez la vitesse XMP sans overclocking du processeur via AWCC

1. Ouvrez AWCC dans le système d’exploitation, puis appuyez sur OK lorsqu’un message d’avertissement s’affiche
   
2. Accédez à FUSION >ADVANCED VIEW
   
3. Sélectionnez RAM1, puis enregistrez le profil sous un nouveau nom.
4. Un message d’avertissement s’affiche indiquant que vous devez redémarrer pour que la modification prenne effet. Entrez OK pour redémarrer l’ordinateur