PowerStore: Test di configurazione SMTP non riuscito con errore 0xE0F0101D000F

요약: Questo articolo fornisce una soluzione alternativa quando il test di configurazione SMTP non riesce con l'errore 0xE0F0101D000F.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dopo aver configurato un PowerStore Appliance che esegue il sistema operativo 3.5.0.1 per SMTP, il test SMTP ha esito negativo con il seguente errore:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Dopo l'aggiornamento di un appliance a PowerStoreOS 3.5.0.1, gli avvisi e-mail SMTP smettono di funzionare e il test di configurazione SMTP non riesce.

Un SMTP configurato dall'utente può connettersi al server SMTP da PowerStore sulla porta 25, ma l'e-mail di prova ha esito negativo.

Gli avvisi e-mail SMTP e il test di configurazione SMTP hanno esito negativo.

I messaggi e-mail SMTP e i test di configurazione hanno avuto esito positivo sulle versioni di PowerStoreOS precedenti alla 3.5.0.1.

Messaggio di errore nell'interfaccia utente:

Errore visibile nell'interfaccia utente per il test di configurazione SMPT non riuscito

Messaggio di errore della CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

원인

Il test di configurazione SMTP non riuscito è dovuto al caricamento di un file di posta errato durante il processo SMTP.

해결

Soluzione:
Se si è verificato questo problema, contattare il supporto tecnico Dell e fare riferimento a questo articolo. È possibile implementare una soluzione alternativa per garantire che venga caricato il file di posta corretto durante il processo SMTP. La soluzione alternativa non persiste dopo il riavvio di un percorso di controllo (CP) o del nodo e deve essere eseguita nuovamente dopo entrambi gli eventi.

Correzione:
Questo problema è stato risolto in PowerStoreOS 3.6.

문서 속성
문서 번호: 000217458
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.