DSS7500: Двойная ошибка и принудительное включение диска в онлайн-режиме

요약: В этой статье рассматривается DSS7500 двойная ошибка и способы принудительного включения диска в оперативный режим.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Конфигурация DSS7500:
  • Плата SI9361-8i RAID
  • Замененный диск28 
  • «Горячий» резерв Disk40 восстанавливается
  • Disk22 находится в автономном режиме
  • Не удалось восстановить диск40 из-за ошибки исходного драйвера: произошел сбой двух жестких дисков и сбой виртуального диска
  1. Удаленная проверка disk22 HD в автономном режиме, disk28 HD unconfigured good (отсутствует)
  2. Журнал платы RAID проверяет, что производительность VD0 ухудшилась, когда disk22 находится в автономном режиме и произошел сбой VD0
Рис. 1. Информация о RAID-контроллере
Информация о RAID-контроллере
 
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to OFFLINE(10)

원인

Смотрите ниже

해결

  1. Попробуйте принудительно перевести в оперативный режим последний автономный диск. Если диск переходит в оперативный режим, виртуальное устройство можно восстановить до состояния ограниченной функциональности.
  2. В этом случае онлайн disk22 в RAID-контроллере AVAGO MegaRAID 9361-8i Утилита настройки Human Interface Infrastructure (HII) Ниже приведены шаги:
    1. Перезагрузите сервер. Во время запуска системы нажмите<клавишу F2>, чтобы войти в программу настройки системы.
    2. Нажмите Device Settings, чтобы открыть меню Management для контроллера AVAGO MegaRAID 9361-8i. Для перемещения используйте клавиши со стрелками или мышь.
Рис. 2. RAID 50 находится в автономном режиме
Проверьте состояние RAID 50. Автономный
 
Рис. 3. Порт накопителя 0 — 3:01:28 жесткий диск не настроен и исправен
Порт накопителя 0 — 3:01:28 жесткий диск не настроен и исправен
 
Рис. 4. Отсутствует порт привода 0 — 3:01:28
Отсутствует порт привода 0 — 3:01:28
 
Рис. 5. Порт привода 0 — 3:01:22 в автономном режимеПорт 0 — 3:01:22 жесткий диск находится в автономном режиме
 
Рис. 6. Порт привода 0 — 3:01:22 в автономном режиме
Представление «Управление диском» Порт накопителя 0 — 3:01:22 Автономный режим
  1. Выберите «Drive Port 0 — 3:01:22 hard drive». >Операция >Поместить диск в режим онлайн > Убедитесь, что операция выполнена.
Рис. 7. Подключение диска к сети
Подключение диска к сети
  1. Убедитесь, что состояние RAID 50 восстанавливается на «Degraded».
Рис. 8. Состояние RAID 50 ухудшилось.
Состояние RAID 50 восстанавливается до Degraded
  1. В программном обеспечении для управления RAID-контроллером AVAGO MegaRAID 9361-8i проверьте, что disk22 находится в режиме онлайн и что disk40 восстанавливается.
Рис. 9. Disk22 подключен, а disk40 восстанавливается.
Disk22 подключен, а disk40 восстанавливается
  1. Если требуется заменить диск, проверьте информацию о разъеме диска.
Рис. 10. Информация о разъеме диска
Информация о разъеме диска

해당 제품

DSS 7500
문서 속성
문서 번호: 000219727
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 4월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.