NVP vProxy: Il mount FLR non riesce e "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM"

요약: Si tenta di eseguire un tentativo di FLR di una macchina virtuale (VM) utilizzando la soluzione vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L'agent FLR vProxy non riesce a installare "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM" ...

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기타 리소스 확인

증상

Il seguente errore viene osservato nel registro della sessione di mounting FLR del vProxy:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

원인

Il vProxy può connettersi alla porta 443 sull'host ESXi; Tuttavia, qualcosa sta chiudendo la connessione.

L'errore di mount FLR fornisce un URL PUT dell'API (Application Programming Interface). Lo stesso errore di "reimpostazione della connessione da parte di un peer" viene osservato quando curl viene utilizzato sul vProxy per inserire l'URL dell'API.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Questo problema si verifica all'esterno di NetWorker. Qualcosa tra il vProxy e l'host ESXi o sull'host ESXi non consente il completamento della connessione alla porta 443.

해결

Consultare l'amministratore di rete e VMware in merito alla comunicazione tra vProxy e host ESXi sulla porta 443.

Tutte le porte richieste sono documentate in: NVP vProxy: risoluzione dei problemi di connettività di rete per le operazioni di backup e ripristino

추가 정보

NVP-vProxy: FLR non riuscito: impossibile identificare la versione dell'agent vProxy sulla macchina virtuale

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000325624
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 5월 2025
버전:  2
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