NVP vProxy: Помилка монтування FLR "Не вдається передати файл vProxy-FLRAgent на віртуальну машину"

요약: Спроба FLR віртуальної машини (VM) здійснюється за допомогою рішення vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Не вдається встановити агент vProxy FLR "Неможливо передати файл vProxy-FLRAgent на віртуальну машину" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

У журналі сеансів монтування vProxy FLR спостерігається наступна помилка:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

원인

vProxy може підключатися до порту 443 на хості ESXi; Однак щось замикає зв'язок.

Помилка монтування FLR забезпечує введення URL-адреси інтерфейсу прикладного програмування (API). Така ж помилка «скидання з'єднання одноранговим вузлом» спостерігається при curl використовується на vProxy для PUT API URL.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Ця проблема виникає за межами NetWorker. Щось між вузлом vProxy та ESXi або на хості ESXi не дозволяє завершити з'єднання з портом 443.

해결

Проконсультуйтеся з адміністратором мережі та VMware щодо зв'язку між vProxy та хостом ESXi на порту 443.

Всі необхідні порти задокументовані в: NVP vProxy: Усунення несправностей підключення до мережі для операцій резервного копіювання та відновлення

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000325624
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 5월 2025
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.