NVP-vProxy. Сбой монтирования FLR «Не удается передать файл vProxy-FLRAgent на виртуальную машину»

요약: Попытка FLR виртуальной машины (ВМ) выполняется с помощью решения NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Агенту FLR vProxy не удается установить «Не удается передать файл vProxy-FLRAgent на виртуальную машину» ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

В журнале сеанса монтирования FLR vProxy наблюдается следующая ошибка:

nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peer

원인

vProxy может подключиться к порту 443 на хосте ESXi; Однако что-то закрывает связь.

Ошибка монтирования FLR предоставляет URL-адрес PUT интерфейса прикладного программирования (API). Такая же ошибка «connection reset by peer» наблюдается, когда curl используется на vProxy для PUT URL-адреса API.

curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"

admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84"
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
* ALPN: offers h2,http/1.1
* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Recv failure: Connection reset by peer
* OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443
* Closing connection 0
curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer

Эта проблема возникает за пределами NetWorker. Что-то между vProxy и хостом ESXi или на хосте ESXi не позволяет завершить подключение к порту 443.

해결

Проконсультируйтесь с сетевым администратором и администратором VMware относительно обмена данными между vProxy и хостом ESXi через порт 443.

Все необходимые порты описаны в: NVP-vProxy. Поиск и устранение неисправностей сетевого подключения для операций резервного копирования и восстановления

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000325624
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 5월 2025
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.