Alienware 34 gebogen OLED monitor AW3423DW gids voor gebruik en probleemoplossing

Samenvatting: Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met betrekking tot de Alienware 34-inch gebogen OLED monitor AW3423DW.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

Alienware AW3423DW Monitor

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Alienware AW3423DW monitorInstallatie, specificaties en servicehandleiding van de Alienware AW3423DW monitorDell drivers en downloadsGarantie- en supportservicesVeelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of weergaveproblemen, zoals: Geen beeld of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkerend, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie het uitvouwbare gedeelte hieronder.

|

De Alienware AW3423DW is een QD-OLED-beeldscherm (Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode) dat Oxide TFT als actief element gebruikt. De monitorfuncties omvatten:

  • 86,82 cm (34,18 inch) weergavegebied (diagonaal gemeten) Resolutie: Tot 3440 x 1440 via DisplayPort en HDMI, met ondersteuning voor volledig scherm of lagere resoluties, ondersteuning voor een hoge vernieuwingsfrequentie van 175 Hz
  • NVIDIA G-SYNC ULTIMATE gecertificeerde monitor die gameplay zonder tearing, haperingen en ultralage latentie levert.
  • Kleurengamma van 149% sRGB en DCI-P3 99,3%.
  • Mogelijkheden voor kantelen, draaien en hoogteverstelling.
  • Verwijderbare standaard en montagegaten van de Video Electronics Standards Association (VESA) (100 mm x 100 mm) met VESA-adapter voor flexibele montageoplossingen
  • Digitale connectiviteit via 1 DisplayPort- en 2 HDMI-poorten
  • De monitor is uitgerust met:
    • Eén SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type B-upstreampoort
    • Eén SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A-downstream-oplaadpoort.
    • Drie SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A downstreampoorten.
  • Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen van de On-Screen Display (OSD) voor eenvoudige installatie en schermoptimalisatie
  • AW3423DW biedt een aantal vooraf ingestelde modi voor de eigen voorkeur van de gebruiker, waaronder:
    • Schepper
    • First-Person Shooter (FPS)
    • Multiplayer Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
    • Role-Playing Game (RPG)
    • Racen (SPORT)
    • Drie aanpasbare spelmodi
  • Beveiligingsslot voor vergrendeling.
  • Stroomverbruik ≤ 0,5 W in stand-bymodus.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black
  • Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm en functies voor weinig blauw licht.
  • De monitor maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TÜV Rheinland (hardwareoplossing) bij fabrieksinstellingen of standaardinstellingen. Deze geïntegreerde oplossing voor weinig blauw licht vermindert de uitstoot van schadelijk blauw licht door de weergaveparameters aan te passen, zonder dat dit ten koste gaat van levensechte kleuren.
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die van de monitor wordt afgegeven te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.
 
Waarschuwing: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Alienware AW3423DW monitor. Zie voor meer informatie over de specificaties van de Alienware AW3423DW Monitor de gebruikershandleiding op de Dell-website voor handleidingen .

Type scherm
  • Color Active Matrix
Beeldschermtechnologie
  • QD OLED
Maximale resolutie
  • DisplayPort: 3440 x 1440 bij 175 Hz
  • HDMI: 3440 x 1440 bij 100 Hz
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 1 miljoen: 1 bij (SDR) en (HDR)
Responstijd
  • 0,1 milliseconde grijs-naar-grijs
Kleurengamma
  • 149% sRGB en DCI-P3 99,3%
Kleurdiepte
  • 1,07 miljard kleuren (10-bits)
Geïntegreerde apparaten
  • Supersnelle USB 5 Gbps-hub (USB 3.2 Gen 1) (met één USB 3.2 Gen 1-upstreampoort (5 Gbps))
  • 4 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) downstreampoort (inclusief één poort die opladen via stroom ondersteunt)
Poorten en connectoren
  • 1 x DisplayPort versie 1.4 met HDCP 2.2 (achterzijde)
  • 1 x DisplayPort versie 1.4 met HDCP 2.2 (achterzijde)
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) upstream-poort (achterzijde)
  • 4 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) downstreampoorten (onderzijde: 2; achterste: 2)
  • 1 x hoofdtelefoonpoort (onderzijde
  • 1 x Audiolijnuitgangspoort (achterzijde)

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze helpen alleen maar om de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Alienware AW3423DW monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectieve installatiehandleiding voor standaarden voor installatie-instructies.

Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
Opmerking: De Alienware AW3423DW Monitor is zwaar; Uiterst voorzichtig behandelen. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

Uw monitor aansluiten op de pc

Opmerking: Sluit niet alle kabels tegelijk aan op de computer.

Uw Alienware AW3423DW Monitor aansluiten op uw pc:

Connectiviteit Alienware AW3423DW monitor

Afbeelding 1: Connectiviteit Alienware AW3423DW monitor

  1. Sluit het andere uiteinde van de DisplayPort-kabel (of Mini-DisplayPort naar DisplayPort) of HDMI-kabel aan op uw computer.
  2. Sluit het andere uiteinde van de USB 3.2 Gen 1-upstreamkabel aan op een geschikte USB 3.2 Gen 1-poort op uw computer.
  3. Sluit de USB-apparaten aan op de supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) downstreampoorten aan de onderkant van de monitor.
  4. Sluit de voedingskabels voor uw computer en monitor aan op een stopcontact.
  5. Zet de monitor en de computer aan.

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor aan op een pc?

De stand van de Alienware AW3423DW monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Alienware AW3423DW monitor niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.

Let op: De installatie van de Alienware AW3423DW monitor moet alleen voldoen aan de aanbevolen paneelrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg er bij het instellen van uw Alienware AW3423DW monitor voor dat de joystick van het voorpaneel van de monitor zich in het midden onderaan bevindt.

De kantel- en draaiverlengstukken gebruiken
Opmerking: De volgende instructies zijn alleen van toepassing voor het bevestigen van de standaard die bij uw monitor is meegeleverd. Als u een standaard gaat bevestigen die u bij een andere leverancier hebt gekocht, volgt u de installatie-instructies die bij de standaard zijn geleverd.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Kantelen en draaien op Alienware AW3423DW monitor

Afbeelding 2: Kantelen en draaien op Alienware AW3423DW monitor

Opmerking:
  • De standaard is niet in de fabriek geïnstalleerd.
  • De schuine hoek van deze monitor is tussen -5° en +5°, waardoor draaibewegingen niet mogelijk zijn.
Verticaal uitschuiven
Opmerking: De standaard schuift verticaal uit tot 110 mm De volgende afbeelding illustreert hoe de standaard verticaal moet worden uitgeschoven.

Verticale extensie op Alienware AW3423DW Monitor

Afbeelding 3: Verticale extensie gebruiken op Alienware AW3423DW Monitor

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Om toegang te krijgen tot het On-Screen Display (OSD)-menu, drukt u op de joystick (Afbeelding 5) onderaan in het midden van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Alienware AW3423DW monitor.

Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Aan-uitknop Alienware AW3423DW monitor

Afbeelding 4: Aan-uitknop Alienware AW3423DW monitor

Alienware AW3423DW Monitor Joystick

Afbeelding 5: Alienware AW3423DW Monitor Joystick

Knop Functie Beschrijving
Aan/uit-knop  Aan/uit-knop (met LED-indicatorlampje). Als het lampje wit brandt, staat de monitor aan en werkt deze goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in de energiespaarstand.
Joystick-besturing Hiermee kunt u wijzigingen aanbrengen in het On-Screen Display.
  • Druk op de joystick om de Menu Launcher te openen.
  • Beweeg de joystick vooruit/achteruit/links/rechts om tussen opties te schakelen.
  • Druk nogmaals op de joystick om de instellingen te bevestigen en af te sluiten.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Alienware AW3423DW Monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk op de joystick omhoog of omlaag om de optie Andere in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  4. Druk op de joystick om de reset-actie te bevestigen .

Alienware AW3423DW monitor fabrieksinstellingen

Afbeelding 6: Alienware AW3423DW monitor fabrieksinstellingen

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd essentieel om de monitor uit elkaar te halen tijdens het oplossen van problemen met uw computer voor de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Uw Alienware AW3423DW Monitor biedt een zelftestfunctiecontrole waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel zowel uw computer als de monitor uit .
  2. Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Verwijder de videokabels (HDMI of DisplayPort) uit de achterkant van de computer om een goede werking van de zelftest te garanderen.
  3. Zet de monitor aan .
    Opmerking: Er zou een dialoogvenster op het scherm moeten verschijnen om aan te geven dat de monitor correct werkt en geen videosignaal ontvangt. In de zelftestmodus knippert het lampje voor aan/uit wit (standaardkleur).

    Alienware_AW3423DW_Eco modus

    Afbeelding 7: Eco-modus

    Opmerking: Dit dialoogvenster wordt ook weergegeven tijdens normaal gebruik, als de videokabel is losgekoppeld of beschadigd.
  4. Zet uw monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan; Schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.

Als de monitor na het uitvoeren van de bovenstaande stappen geen video-uitgang weergeeft, ligt het probleem mogelijk bij de grafische kaart of de computer.

Uw Alienware AW3423DW Monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd goed om de monitor te scheiden door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

Opmerking: U kunt het diagnoseprogramma alleen uitvoeren als de videokabel is losgekoppeld en de monitor in zelftestmodus is staat.

Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.

  1. Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
  2. Beweeg en houd de joystick vijf seconden naar links. Na één seconde verschijnt er een grijs scherm.
  3. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
  4. Druk op de joystick. De kleur van het scherm verandert in rood.
  5. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
  6. Herhaal stap 4 en 5 om het beeldscherm op groene, blauwe, zwarte en witte schermen te controleren.

Herhaal stap 4 en 5 om het beeldscherm op groene, blauwe, zwarte en witte schermen te controleren.

Opmerking: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van de OLED-monitor is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels onveranderlijk vastlopen. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Pixelrichtlijnen voor Dell OLED-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Alienware AW3423DW Monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel waarvan u weet dat deze goed werkt en een computer waarvan u weet dat deze goed werkt.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd via de knop Invoerbron selecteren .
Beeld onscherp Het beeld is wazig, wazig of beeldschaduwen.
  • Verwijder eventuele videoverlengkabels.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Stel de schermresolutie in op de juiste hoogte-breedteverhouding.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Controleer op omgevingsfactoren (zoals ventilatoren of andere bronnen van interferentie).
  • Plaats de monitor in een andere ruimte en voer de test nogmaals uit.
Pixels ontbreken OLED-scherm heeft vlekken.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een pixel die permanent uit is, is een natuurlijk defect dat kan optreden in OLED-technologie.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn OLED-scherm heeft lichtpuntjes.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Geometrische vervorming Het scherm is niet correct gecentreerd.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meerdere lijnen.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of deze lijnen ook in zelftestmodus voorkomen.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer een zelftestfunctiecontrole van de monitor uit om te bepalen of het vervormde scherm wordt weergegeven in de zelftestmodus.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energieveilige modus.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen De monitor werkt niet goed aan en uit.
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Stel de schermresolutie in op de juiste hoogte-breedteverhouding. Kleurstrepen op de foto's.
  • Probeer de frequentie te verlagen (DP: 3440 x 1440 bij 144 Hz, HDMI: 3440 x 1440 bij 60 Hz)
Beeldweergave op het scherm is te klein. Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied.
Kan de monitor niet aanpassen met de joystick. Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm.

Zet de monitor uit, koppel de voedingskabel los, sluit deze weer aan en zet de monitor weer aan.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
De weergegeven beelden worden onjuist weergegeven wanneer de DP/HDMI-kabel via een USB-C-adapter of dock is aangesloten op uw laptop of desktop. Beeldscherm reageert niet meer, heeft een zwart scherm of geeft een abnormaal scherm weer. Gebruik geen USB-C-adapter of -dock. Sluit de DP/HDMI-kabel rechtstreeks aan op uw laptop of desktop.
Flikkerend scherm Er is wat merkbare flikkering in de weergegeven foto's.
  1. Gebruik de standaardresolutie van uw monitor (3440 x 1440 bij 60 Hz) of een hogere vernieuwingsfrequentie.
  2. Als de variabele vernieuwingsfrequentie (VRR) van uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u de variabele vernieuwingsfrequentie (VRR) uit.
  3. Als u een grafische kaart van NVIDIA gebruikt en G-Sync is ingeschakeld, schakelt u G-Sync uit.
  4. Als u een AMD grafische kaart gebruikt en Free-Sync is ingeschakeld, schakelt u Free-Sync uit.
  5. Werk de driver en firmware van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie.
  6. Verander de kabel waarmee de monitor op de computer is aangesloten. Een defecte kabel kan ervoor zorgen dat het signaal breekt terwijl het over de draad wordt verzonden.
  7. Controleer de omgeving. Elektromagnetische velden kunnen ervoor zorgen dat het scherm flikkert. Als er een ander apparaat is aangesloten op dezelfde stekkerdoos als de monitor, probeer dit dan te verwijderen.
Beeldretentie van een statisch beeld dat gedurende lange tijd op de monitor blijft staan. Er verschijnt een vage schaduw van het statische beeld op het scherm. Stel het scherm zo in dat het wordt uitgeschakeld na een paar minuten inactieve scherm. Deze kunnen worden aangepast met Energiebeheer van Windows of met de instelling Energiebesparing voor Mac.
Oneffenheden in luminantie of kleur van de schermafbeeldingen Er verschijnen zichtbare vlekken (licht of donker) of lijnen of Mura op het scherm.
  1. U kunt ook een dynamisch veranderende screensaver gebruiken
  2. Voer de functie van Pixel Refresh of Panel Refresh uit.
In de HDR Peak 1000 modus zijn de weergegeven beelden zwakker dan in de HDR 400 True Black modus. De HDR Peak 1000-modus is ideaal voor de HDR-content met een piekhelderheid van 1000 nits. Bij het weergeven van niet-HDR-inhoud, zoals browsers en editors, wordt waargenomen dat het helderheidsniveau in de HDR Peak 1000-modus lager is in vergelijking met dat in de HDR 400 True Black-modus vanwege de luminantiebeheermethode van OLED-panelen.
  1. Voor het weergeven van niet-HDR-inhoud, zoals Office-toepassingen, schakelt u de HDR-weergavefunctie uit in de Windows-beeldscherminstellingen.
  2. Voor het weergeven van HDR-video's of -games met een maximale piekhelderheid van 1000 nits, stelt u de HDR-modus in op HDR piek 1000.
  3. Voor het weergeven van HDR-video's of games die voldoen aan de DisplayHDR 400 True Black-standaard, stelt u de HDR-modus in op HDR 400 True Black.
   
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-apparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten opnieuw aan (stroomafwaartse connector).
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals een externe draagbare harde schijf, hebben een hogere elektrische stroom nodig. Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de computer.
De SuperSpeed USB 5 Gbps-interface (USB 3.2 Gen 1) is traag. Supersnelle USB 5 Gbps-apparaten (USB 3.2 Gen 1) die langzaam of helemaal niet werken
  • Controleer of uw computer geschikt is voor supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
  • Sommige computers hebben USB 3.2, USB 2.0 en USB 1.1-poorten.
  • Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten opnieuw aan (stroomafwaartse connector).
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.2-apparaat is aangesloten. Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt.
  • Vergroot de afstand tussen de USB 3.2-apparaten en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats uw draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-apparaten.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.2-poort te plaatsen.

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.

 

Veelgestelde vragen

Hoe stel ik de maximale resolutie in op de Alienware AW3423DW monitor?

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van de Schermresolutie en selecteer 3440 x 1440.
  4. Klik op OK

NVIDIA Control Panel gebruiken

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu in het rechterdeelvenster de resolutie 3440 x 1440.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu in het rechterdeelvenster de resolutie 3440 x 1440.
  5. Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Hoe kan ik de Alienware AW3423DW Monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen?

Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Alienware AW3423DW Monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Hoe voer ik een diagnose uit op de Alienware AW3423DW Monitor?

De Alienware AW3423DW Monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:

  • Zelftestfunctie controleren : met de zelftest van de Alienware AW3423DW Monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
 
  • Geïntegreerde zelftest - De Alienware AW3423DW Monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, Het is altijd goed om de monitor uit elkaar te halen door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Alienware AW3423DW Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.

Hoe los ik veelvoorkomende problemen met de Alienware AW3423DW Monitor op?

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Alienware AW3423DW Monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Hoe navigeer ik door het On-Screen Display (OSD)-menu?

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Druk op de joystick op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen.

Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Alienware AW3423DW monitor voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu (On-Screen Display) en verschillende menuopties.

.

Wat is de ondersteunde richting om een Alienware AW3423DW Monitor in te stellen?

Raadpleeg voor meer informatie over de ondersteunde oriëntatie het gedeelte Alienware AW3423DW Monitor-oriëntatie van dit Dell Knowledge Base-artikel.

Extra informatie

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Getroffen producten

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000196647
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 16 jul. 2025
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.