Dell System Update nadal oferuje sterownik AMD SMBus w wersji 5.12 jako niezgodny pomimo aktualizacji

Samenvatting: Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny.

Oorzaak

Składnik Inventory Collector w wersji 24.06 lub starszej w DSU inwentaryzuje sterownik AMD SMBus jako oddzielny składnik do aktualizacji, mimo że jego sterownik jest w wersji 5.12. Narzędzie Inventory Collector oddzielnie identyfikuje również główny pakiet sterowników chipsetu AMD jako możliwy do aktualizacji do wersji 6.0.22, mimo że pakiet DUP sterownika chipsetu AMD aktualizuje sterownik AMD SMBus.

Oplossing

To zachowanie zostało naprawione w narzędziu Inventory Collector w wersji 24.09, aby spisywać tylko główną wersję chipsetu AMD i nie identyfikować już oddzielnie wersji sterownika AMD SMBus.

Aby zainstalować narzędzie Inventory Collector 24.09, podłącz serwer do Internetu i ponownie uruchom aplikację DSU, która automatycznie pobierze najnowszą wersję narzędzia Inventory Collector i katalogu.

Getroffen producten

Dell System Update
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000228147
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 jul. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.