Échec de la sauvegarde du client NetWorker Windows avec le message « pseudo_saveset aborted, inactivity timeout has been reached »

Samenvatting: client backup savesets C : D: D’autres ont réussi, mais l’état de la sauvegarde indique Failed , en raison de l’échec du délai d’expiration du pseudo_saveset : pseudo_saveset abandonnée, le délai d’inactivité a été atteint. ...

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Symptomen



- Quelques sauvegardes ont été observées en échec pour certains clients après le délai d’inactivité.
- Version de NetWorker : 9.1.1.x
- Les erreurs ci-dessous s’affichent dans le journal de sauvegarde

pseudo_saveset. Il est inactif depuis xx secondes.
pseudo_saveset abandonnée, le délai d’inactivité a été atteint.
pseudo_saveset a échoué.


Oorzaak

- pseudo_saveset s’agit d’un saveset d’ancrage de métadonnées utilisé pour enregistrer des paramètres importants concernant le flux de travail des tâches client et est très important pour des fonctionnalités telles que le clonage immédiat de savesets individuels ; Il est généré automatiquement au début de la sauvegarde comme indicateur de la liste des savesets configurés pour démarrer pour le client.
- En raison de ce qui semble être un bogue, son délai d’inactivité est mal calculé s’il est mis en file d’attente par des contraintes de parallélisme.

Oplossing

- La solution de contournement de ce problème consiste à s’assurer que le client n’a pas de contraintes de parallélisme (en définissant le parallélisme du client sur une valeur plus élevée pour s’assurer que toutes les sessions de sauvegarde peuvent être exécutées simultanément).
- La valeur par défaut de Parallélisme client est définie sur 4.
- Par exemple, essayez d’augmenter la valeur Parallélisme client à 10.
- On s’attend à ce que la version 9.1.1.5 ait un correctif pour le défaut suspecté.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000050051
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 29 jul. 2025
Versie:  4
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