Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Vostro desktop

Samenvatting: Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model Vostro laptop en wat deze codes aangeven.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Dell Vostro laptops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. De volgende methoden worden gebruikt om aan te geven op welk moment tijdens de Power-On Self-Test (POST) een laptop problemen ondervindt:

  • Hoorbare pieptonen
  • Aan/uit-knoppen met verschillende statussen en kleuren
  • Specifieke diagnostische led's
  • Een combinatie van allemaal

Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en wat die codes betekenen. Deze veranderen door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn slechts een startpunt dat eventuele probleemoplossing beperkt die u moet uitvoeren om de oorzaak van uw huidige probleem te achterhalen. U kunt dit gebruiken om de juiste gids voor probleemoplossing te vinden die u nodig hebt. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.


Inhoudsopgave:

  1. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2015 tot 2025)
  2. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2010 tot 2015)
  3. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (vóór 2010)
  4. Hoorbare pieptooncodes voor Vostro laptop
  5. Verklarende woordenlijst van acroniemen

Opmerking: voor alle onderstaande tabellen geldt dat de diagnostische led-lampjes slechts dienen als indicator van de voortgang tijdens het POST-proces. Deze lampjes geven niet het probleem aan dat er de oorzaak van is dat het POST-proces stopt.
Opmerking: Er is sprake van een opstartprobleem als uw laptop POST voltooit zonder te stoppen bij een bepaalde foutcode en vervolgens een zwart scherm weergeeft. De meest waarschijnlijke reden is een probleem met het besturingssysteem of de storagemedia.

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2015 tot 2025)

Bij de nieuwste serie zijn de diagnostische indicatorpiepjes grotendeels verwijderd uit deze laptops. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop nu een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is.

Vostro prod shot 2017

Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
Diagnostische foutcodes verdringen altijd ieder ander gebruik van de led. Bij notebooks worden bijvoorbeeld de batterijcodes voor een batterij die bijna leeg is of voor een batterijdefect niet weergegeven als er diagnostische foutcodes worden weergegeven.

Batterijstatus-LED

Voedingsbron Status Stroomtoestand Omschrijving
Voedingsadapter Off (Uit) S0 - S5 Volledig opgeladen
Wit S0 - S5 Bezig met opladen
Batterij Off (Uit) S0 - S5 Batterij ontladen
Constant oranje S0 - S5 Laag tot kritiek laag
  • S0 - AAN - Systeem is ingeschakeld
  • S4 - Sluimerstand - Systeem in slaapstand
  • S5 - UIT - Systeem is uitgeschakeld
Opmerking: De knipperende patronen bestaan uit twee reeksen cijfers. Dit zijn de eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (wit knippert).
  • Eerste groep: de LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconde voordat de tweede groep wordt gestart.
  • Tweede groep: de LED van de batterij knippert maximaal negen keer wit en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

Voorbeeld: geen geheugen gedetecteerd (2, 3), batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer wit, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat het systeem is uitgeschakeld.
Ledlampje aan/uit Omschrijving probleem Mogelijke oplossing
Oranje Wit
2 1 CPU-fout
  • • Voer de diagnostische hulpprogramma's van Intel CPU uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
2 2 Systeemkaart: fout van BIOS en ROM
  • Flash BIOS naar de nieuwste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden
  • Bevestig dat het geheugen is geïnstalleerd
  • Verdere geheugenproblemen oplossen
2 4 Geheugen-/RAM-fout
  • Plaats het geheugen opnieuw
  • Verdere probleemoplossing voor het geheugen
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
  • Plaats het geheugen opnieuw
  • Verdere probleemoplossing voor het geheugen
2 6 Systeemkaart-/chipset-fout
  • Flash BIOS naar de nieuwste revisie
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2 7 LCD-fout
  • Flash BIOS naar de nieuwste revisie
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 1 CMOS-batterijstoring
  • Vervang de CMOS-batterij.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 2 Fout met PCI- of videokaart/chip
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 3 BIOS-herstel 1
  • Herstel-image niet gevonden
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 4 BIOS-herstel 2
  • Herstel-image gevonden maar ongeldig
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 5 Stroomrailfout
  • EC ondervond een power-sequencing-fout
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 6 SBIOS Flash-corruptie
  • Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 7 ME-fout
  • Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
4 1 Memory Dual Inline Memory Module (DIMM) Voedingsrailfout
  • Reset en wissel de geheugenmodules tussen de slots.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, is er een fout in de geheugenmodule
4 2 Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
  • Voer de ingebouwde zelftest (BIST) van de voedingsondersteuningseenheid (PSU) uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, is het een probleem met het moederbord, de PSU en de bekabeling

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2010 tot 2015)

Met deze serie laptops zijn de diagnostische indicatoren gewijzigd om twee verschillende methoden te gebruiken, afhankelijk van het model laptop dat u hebt:

  • Bij één methode wordt alleen de voedings-LED als indicator gebruikt. De diagnostische LED is nu de status van de voedings-LED en hoe vaak deze naar u knippert.
  • De andere methode maakt gebruik van de pieptooncodes uit het piepcodegedeelte.

Vostro 5460

Status van de voedings-LED Omschrijving
PowerLEDOff
  • Sluimeren of onderbreken naar schijf (S4)
  • Stroom is uitgeschakeld (S5)
PowerLEDWhite De laptop bevindt zich in de S0-stand, de normale voedingsstatus van een werkende machine. Het BIOS zet de LED in deze standen om aan te geven dat het is begonnen met het ophalen van de op-codes.
Knipperend wit Systeem bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een defect.
De voedings-ledlampjes dienen slechts als voortgangsindicator tijdens het POST-proces. Deze lampjes geven niet het probleem aan dat er de oorzaak van is dat het POST-proces stopt.
Opmerking: De aan/uit-knop heeft een tweekleurig LED-lampje. In een No Post-situatie wordt een oranje LED-knipperpatroon weergegeven: het LED-lampje van de aan/uit-knop knippert de bijbehorende LED-codes voor de bijbehorende foutconditie. Het herhaalde patroon heeft een pauze van drie seconden in het midden.

Voorbeeld: geen geheugen gedetecteerd, LED aan-/uitknop knippert twee keer, gevolgd door een pauze, knippert twee keer, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat het systeem is uitgeschakeld.
LED-gedrag Omschrijving probleem Volgende stappen
1 Systeemkaart: fout van BIOS en ROM
  • Flash BIOS naar de nieuwste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2 Geen geheugen/RAM gevonden
  • Bevestig dat het geheugen is geïnstalleerd
  • Verdere geheugenproblemen oplossen
3 Systeemkaart/chipset-fout/klokstoring/poort A20-storing/super I/O-storing/fout met toetsenbordcontroller
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
4 Geheugen-/RAM-fout
  • Plaats het geheugen opnieuw
  • Verdere probleemoplossing voor het geheugen
5 CMOS-batterijstoring
  • Vervang de CMOS-batterij.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
6 Fout met videokaart of chipset
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
7 CPU-fout
  • • Voer de diagnostische hulpprogramma's van Intel CPU uit
  • Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing

Dit geeft de codes van de LED's voor batterijvoedingsbeheer aan.

Krachtbron; Batterij opladen Uit/sluimerstand Stand-by Aan
Voedings-LED (alle; 0-100% opgeladen) Off (Uit) Knipperend wit licht (herhaald) Solid White
Batterij-LED (voedingsadapter; 98-100% opgeladen) Off (Uit) Off (Uit) Off (Uit)
Batterij-LED (voedingsadapter; Minder dan 98% opladen) Solid White Solid White Solid White
Batterij-LED (batterij; ontladen) Off (Uit) Constant oranje Constant oranje
Batterij-LED (Batterij; Minder dan 10% kritiek laag) Off (Uit) Off (Uit) Off (Uit)
Hardeschijf-LED Off (Uit) Off (Uit) Wit indien actief
Camera-LED (alle bronnen; 0-100% opgeladen) Off (Uit) Off (Uit) Wit verkocht bij het streamen van data

Terug naar boven


Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (vóór 2010)

Deze serie maakte gebruik van led-statussen van de aan/uit-knop en een diagnostisch LED-pakket op laptops.

Vostro 3700

Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.

Deze modellen hadden een blok toetsenbordstatus-LED's aan de voorkant van het chassis die continu wit oplichtten, wit knipperden of uit waren. In de onderstaande tabel is te zien wat deze aangeven.

Led-lampje Caps Lock-knop

Pictogram Omschrijving
Doppen Caps Lock-lampje - Gaat branden wanneer Caps Lock is ingeschakeld.
Omhoog scrollen Scroll Lock-lampje - Gaat branden wanneer de Scroll Lock is ingeschakeld.
Aantal Cijferslot - Gaat branden wanneer het cijferslot is ingeschakeld.
Flash-code LED-patroon Omschrijving Volgende stappen
D1 Flitser aan De microcontroller draagt de controle over de laptop over aan de processor. Deze code blijft bestaan als er geen processor wordt gedetecteerd.
  • Plaats de processor terug.
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D2 Aan en knipperen aan Er is een fout opgetreden in het geheugen.
  • De geheugenmodules plaatsen
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D3 Flash-Flash-Flash Een onderdeel van de systeemkaart is defect.
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D4 Flash-Flash-On De videokaart verhindert dat de laptop POST voltooit.
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D5 Flash-Flash-Off Het toetsenbord verhindert dat de laptop POST voltooit.
  • Plaats de toetsenbordkabel opnieuw
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D6 Flitser-uit-flits Er is een probleem opgetreden tijdens het initialiseren van de USB-controller.
  • Verwijder alle USB-apparaten
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D7 Aan-flits-flits Er zijn geen SODIMM's geïnstalleerd.
  • Plaats de geheugenmodules
  • De geheugenmodules plaatsen
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D8 Flits-op-flits Er is een probleem opgetreden tijdens het opstarten van de LCD.
  • Sluit de lcd-kabel opnieuw aan
  • Contact opnemen met de ondersteuning
D9 Flitser uit De modem verhindert dat de laptop POST voltooit.
  • Plaats de modem opnieuw
  • Contact opnemen met de ondersteuning

LED's voor systeemstatus

Als de computer op batterijstroom werkt, zal het lampje van de batterij als volgt werken:

  • Uit: de batterij is voldoende geladen (of de computer is uitgeschakeld).
  • Oranje knipperend : de batterij is bijna leeg.

Terug naar boven


Hoorbare piepcodes van Vostro laptop

Naast de verschillende soorten diagnostische led's zijn er enkele hoorbare pieptooncodes op sommige modellen van deze laptops.

Deze codes worden door alle fabrikanten erkend en zijn al enige tijd hetzelfde.

De sleutel tot deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
Piepcode Omschrijving Storingscategorie Voorgestelde actie
1 Systeemkaart, dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout Systeemkaart: fout van BIOS en ROM Voer de Dell Diagnostics uit
2 Geen geheugen/RAM gevonden Geen geheugen gedetecteerd Problemen met het geheugen oplossen
3
  • Chipsetfout (Noord- en Zuidbrugfout, DMA/IMR/Timer-fout)
  • Fout bij testen van tijdklok.
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip
  • Fout met toetsenbordcontroller
Systeemkaartout Voer de Dell Diagnostics uit
4 RAM-lees-/schrijffout. Geheugenfout Problemen met het geheugen oplossen
5 Fout met stroomvoorziening realtimeklok COMS-batterijstoring Probeer de CMOS-batterij te herplaatsen en voer Dell Diagnostics uit als het probleem daardoor niet wordt opgelost
6 Fout met videokaart of chipset Video-BIOS Voer de Dell Diagnostics uit
7 Testfout CPU-cache CPU-fout Voer de Dell Diagnostics uit
8 LCD LCD-fout Neem contact op met de technische support

Terug naar boven


Verklarende woordenlijst van acroniemen:

Zie de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Acroniem Definitie
BIOS Basis invoer-/uitvoersysteem
CFG Bronconfiguratie
CPU Central Processing Unit (CPU)
DIMM Dual In-line geheugenmodule
DMA (DMA) Direct Memory Access
ECS: Geïntegreerde controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Lcd-scherm
LED Lichtgevende diode
MBF Systeemkaartfout
MBIST Geïntegreerde zelftest voor PSU
ME Management Engine
Geheugen Geheugen
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Activiteit na video
PRV Activiteiten voorafgaand aan de video
Voeding Voedingseenheid (PSU)
RAM Random Access Memory
RCM Herstelmodus
ROM Alleen-lezen geheugen
RTC Realtimeklok-fout
S0 Energiestatus systeem S0 - Dit is de werkende status waarbij uw Windows-laptop actief is.
S1 Systeemenergiestatus S1 - In deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw laptop in de stand-bymodus.
S2 Systeemenergiestatus S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en systeemcache verloren gaan omdat de processor stroom verliest.
S3 Energiestatus systeem S3 - In deze toestand worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld.
S4 Energiestatus systeem S4 - In deze stand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf.
S5 Energiestatus systeem S5 - Het systeem is uitgeschakeld.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Interface voor seriële randapparatuur
SOA Boot Hand Off
STO Opslagapparaat
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus (USB)
VID Video

Terug naar boven


Opmerking:
Volg de instructies als u een herkenbare code ziet. Als u contact moet opnemen met uw lokale ondersteuning, zorg er dan voor dat u de code-informatie bij de hand hebt. De monteur heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.

Als u een onherkenbare code ziet, een code die hierboven niet wordt vermeld, neem dan onmiddellijk contact op met uw lokale ondersteuning.

 

Terug naar boven

Extra informatie

Getroffen producten

Vostro
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000141346
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 01 sep. 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.