RecoverPoint til virtuel maskine: EFI-opstart får Skygge-VM til at gå ind i en genstartscyklus, hvis netværksopstart er aktiveret, hvilket forårsager DRU

Samenvatting: EFI-opstart får Skygge-VM til at gå i genstartscyklus, hvis netværksopstart er aktiveret, hvilket forårsager DRU.

Getroffen producten

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Kopiér VM i genstartscyklussen

RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), der indeholder genstart af VM-reguleret.

EFI BIOS med PXE-opstart aktiveret ved produktion VM

Copy VM kan ikke starte op med fejl:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Figur 1: VM-opstartsfejl

Oorzaak

ResourcePak SMURF-startenheden (diskettedrev) understøtter ikke EFI-opstart. Det betyder, at når produktions-VM'en er konfigureret med EFI i stedet for BIOS, og Netværksopstart er aktiveret, glider ResourcePak SMURF VM ned i startrækkefølgen. Ved PXE-opstart, hvis der findes en PXE-server på netværket, skal den tilcyclisk genstart, hvilket forårsager DRU.

Oplossing

Løsning:
Der er tre mulige løsninger:

Brug BIOS-firmware i stedet for EFI til produktions-VM'er.
Start DR VM i et netværk, hvor PXE-startserveren ikke kan nås (PXE-startserverens IP-adresse kan findes i fejlmeddelelsen.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Deaktiver PXE-start fra Boot Manager for kopi-VM.

BEMÆRK: For den tredje løsning er PXE-opstart aktiveret igen på kopi-VM'en som standard, hvis Image Access er aktiveret. Efter hver afbildningsadgang skal PXE-start derfor deaktiveres i BIOS.

Løsning:
Dells tekniske afdeling undersøger problemet. Der er en permanent rettelse i gang, og denne artikel opdateres, når flere oplysninger bliver tilgængelige. Kontakt Dells kundesupportcenter eller din servicerepræsentant for at få hjælp, og henvis til dette løsnings-id.