RecoverPoint for Virtual Machine: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on otettu käyttöön ja DRU johtuu

Samenvatting: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on käytössä ja aiheuttaa DRU:n.

Getroffen producten

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Virtuaalikoneen kopiointi uudelleenkäynnistysjakson

aikana RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), joka sisältää uudelleenkäynnistettävän virtuaalikoneen säädeltynä.

EFI BIOS, jossa PXE-käynnistys on käytössä VM

Copy VM:ssä, ei käynnisty ja näyttää virheen:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Kuva 1: VM-käynnistysvirhe

Oorzaak

ResourcePak SMURF -käynnistyslaite (levykeasema) ei tue EFI-käynnistystä. Tämä tarkoittaa sitä, että kun tuotantolaitteen virtuaalikoneessa on BIOSin sijasta EFI ja verkkokäynnistys on käytössä, ResourcePak SMURF -virtuaalikone poistaa käynnistysjärjestyksen käytöstä. Jos PXE-käynnistyksen yhteydessä verkossa on PXE-palvelin, käytetään syklistä uudelleenkäynnistystä, joka aiheuttaa DRU-virheen.

Oplossing

Workaround:
Mahdollisia kiertotapoja on kolme:

Käytä tuotanto virtuaalikoneissa BIOS-laiteohjelmistoa EFI-laiteohjelmiston sijasta.
Käynnistä DR-virtuaalikone verkosta, jossa PXE-käynnistyspalvelin ei ole tavoitettavissa (virheilmoituksessa näkyy PXE-käynnistyspalvelimen IP-osoite.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Poista PXE-käynnistys käytöstä virtuaalikoneen kopioinnin boot managerista.

HUOMAUTUS: Jos näköistiedoston käyttö on otettu käyttöön, PXE-käynnistys on oletusarvoisesti taas käytössä virtuaalikoneessa. Siksi PXE-käynnistys on poistettava käytöstä jokaisen näköistiedoston käytön jälkeen BIOSissa.

Ratkaisu:
Dellin tekninen osasto tutkii ongelmaa. Pysyvä korjaus on meneillään, ja tätä artikkelia päivitetään, kun lisätietoja saadaan. Ota yhteys Dellin asiakastukeen tai huoltoedustajaan ja mainitse tämän ratkaisun tunnus.