RecoverPoint for virtuell maskin: EFI-oppstart fører til at skygge-VM går inn i en omstartssyklus hvis nettverksoppstart er aktivert, noe som forårsaker DRU

Samenvatting: EFI-oppstart fører til at skygge-VM går inn i omstartssyklusen hvis nettverksoppstart er aktivert, noe som forårsaker DRU.

Getroffen producten

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Kopier VM i omstartssyklusen

RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG) som inneholder den vm-regulerte omstarten.

EFI BIOS med PXE-oppstart aktivert på VM Copy VM for produksjon

starter ikke opp med feil:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Figur 1: VM-oppstartsfeil

Oorzaak

ResourcePak SMURF-oppstartsenhet (diskettstasjon) støtter ikke EFI-oppstart. Dette betyr at når den virtuelle produksjons-VM-en er konfigurert med EFI i stedet for BIOS, og nettverksoppstart er aktivert, sklir ResourcePak SMURF VM ned oppstartsrekkefølgen. Ved PXE-oppstart, hvis en PXE-server blir funnet på nettverket, går den for cyclic reboot, noe som forårsaker DRU.

Oplossing

Løsningen:
Det finnes tre mulige midlertidige løsninger:

Bruk BIOS-fastvare i stedet for EFI for produksjons-VM-er.
Start DR VM i et nettverk der PXE-oppstartsserveren ikke kan nås (PXE-oppstartsserver-IP-en finner du i feilmeldingen.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Deaktiver PXE Boot fra boot manager for copy VM.

MERK: Hvis imagetilgang er aktivert for den tredje løsningen, er PXE-oppstart aktivert på nytt på kopierings-VM som standard. Etter hver imagetilgang må PXE-oppstart deaktiveres i BIOS.

Løsning:
Teknisk avdeling hos Dell undersøker dette problemet. En permanent løsning pågår, og denne artikkelen vil bli oppdatert når mer informasjon blir tilgjengelig. Kontakt kundestøttesenteret til Dell EMC eller servicerepresentanten din hvis du trenger hjelp, og oppgi denne løsnings-ID-en.