ECS : Désactivation de la fonction de verrouillage des objets sur ECS pour IBM Content Manager

Samenvatting: IBM Content Manager ne parvient pas à démarrer sur ECS 3.6.2 après le redémarrage des services lorsque le verrou d’objet du bucket est désactivé.

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Symptomen

Application affectée par des erreurs 501. Vous trouverez ci-dessous le fichier dataheadsvc.log sur ECS : 
dataheadsvc.log.20211016-013228.gz:2021-10-16T01:04:12,908 [qtp911357121-41701] INFO RequestLog.java (line 83) 1x.xx.1xx.xx GET //test-bucket/?object-lock= HTTP/1.1 501 3 – 160

Oorzaak

Le code ECS version 3.6.2 a introduit la fonction de verrouillage en mode objet, mais il existe deux conditions préalables pour activer le verrouillage en mode objet pour les buckets sur ECS :
  • Le verrouillage en mode objet ne fonctionne pas avec le bucket ADO activé. Ce problème est traité dans la version 3.7.1.
  • Le verrouillage en mode objet ne fonctionne pas avec les utilisateurs hérités. (utilisateurs non IAM)

Oplossing

Cette limitation est connue pour affecter des applications telles qu’IBM Content Manager qui recherche « ?object-lock » après le démarrage. Avant la version 3.6.2, ECS était conçu pour ignorer le verrouillage des objets. Les codes de retour post-3.6.2 403 ou 404 sont renvoyés.

À partir de la version 3.6.2.1 et versions ultérieures, le verrouillage des objets peut être désactivé si nécessaire à l’aide d’un correctif. Dans la version 3.7, le verrouillage des objets peut être désactivé globalement ou activé ou désactivé pour des buckets spécifiques. 

Contactez le support Dell Technologies ECS pour que le verrouillage des objets soit désactivé si nécessaire.

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000192958
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 apr. 2023
Versie:  6
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