PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE tijdens LWWIT-operaties

Samenvatting: Een geheugenlek in het LWWIT-proces veroorzaakt WERR_GEN_FAILURE fouten.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Een pakketopname geeft de volgende fout weer voor "Register"-aanvragen met behulp van het WITNESS-protocol: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

LWWIT-foutopsporingslogboeken tonen de volgende foutmeldingen: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Oorzaak

LWWIT heeft een geheugenlek. Wanneer het proces zijn limiet van 1 GB geheugen bereikt, kan het geen registerbewerkingen meer uitvoeren.

Oplossing

De tijdelijke oplossing is om het LWWIT-proces opnieuw te starten op het knooppunt dat het probleem ondervindt:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Controleer of lwwit opnieuw is gestart met een nieuwe pid.

Een permanente oplossing is beschikbaar in OneFS 9.5 en hoger.

Getroffen producten

PowerScale OneFS

Producten

Isilon
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 dec. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.