PowerMax: Symcli-opdracht mislukt "Requested feature not supported for microcode or SYMAPI version"

Samenvatting: SE-opdrachten (Solutions Enabler) mislukken met de foutmelding "De gevraagde functie wordt niet ondersteund voor deze microcode- of SYMAPI-versie." Dit gebeurt nadat de PowerMaxOS in de array is geüpgraded naar v10.2 of v10.3. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Alle Solutions Enabler-opdrachten retourneren de volgende fout: "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" nadat de PowerMaxOS is geüpgraded naar 10.2 of 10.3.

Oorzaak

De standalone Solutions Enabler-versie is niet compatibel met de PowerMaxOS-versie die in de array wordt uitgevoerd.

  • Solutions Enabler versie 10.2 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler versie 10.3 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.3

Oplossing

Voer de volgende opdracht uit vanaf de host om de Solutions Enabler-versie te controleren:

symcli

Bekijk de Dell Solutions Enabler 10.3.0 installatie- en configuratiehandleiding 

SYMAPI-databasetoegang is niet doorstuur-compatibel omdat een SYMAPI-bibliotheek geen toegang heeft tot een database die door een nieuwere versie van een SYMAPI-applicatie is gemaakt. Als de versie van de lokale bibliotheek bijvoorbeeld niet meer synchroon loopt met de versie van de lokale SYMAPI-database (als een v9.0 SYMAPI-bibliotheekaanroep van een SYMAPI-client die toegang probeert te krijgen tot een v10.3-database), wordt de foutmelding "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Deze beperking heeft alleen betrekking op lokale databases. In client- en serveromgevingen zet SYMAPI automatisch toegang tot een serverdatabase van een latere versie om. SYMAPI voert alle noodzakelijke vertalingen van informatie uit tussen de client en de server.

 

De SE-versie en PowerMax OS-versie moeten overeenkomen. Raadpleeg KB 000021788 voor het gedetailleerde upgradepad en de procedure

Getroffen producten

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Producten

Solutions Enabler
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000297022
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jul. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.