NetWorker: Slik bruker du datainnsamlingsverktøyet NSRGet NetWorker

Om NSRGet

NSRGet er et verktøy som hjelper deg med å opprette en kontekstuell datapakke fra en hvilken som helst NetWorker-server, -node eller -klientvert i datasonen din for å få hjelp med støtten. Det finnes en versjon for alle støttede Windows-versjoner, og en versjon for alle støttede Linux- eller UNIX-verter.



Se på YouTube

NSRGET-verktøyet for Windows- og Linux-systemer kan lastes ned fra NetWorker Tools-siden .

Slik bruker du den

Logg på som administrator eller rot, pakk ut pakken og cd til katalogen som inneholder filene, på kommandolinjen, og kjør skriptet:

• Windows:

nsrget

• Linux:

 ./nsrget.sh​​

• Hvis du ikke oppgir noen kommandolinjeargumenter, blir du bedt om å oppgi nummeret for serviceforespørselen. Skriv den inn og la skriptet kjøre. Hvis det ikke er nok ledig plass, blir du bedt om å angi en absolutt bane med mer enn 1 GB ledig.
• Plasseringer for pakken og loggen er i utdataene; De kan endres ved hjelp av -p: switch, og skriptet oppretter dem automatisk. Se her for å få tilgang til pakken eller loggfilen, om nødvendig. Standardplasseringene er:
  • Windows:

%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

• Linux:

/dell/util/nsrget

Avansert bruk

• Legg til følgende i argumentlisten viser denne argumentlisten for hjelp:

Switch: ? ANYWHERE

• Serviceforespørselsnummer (du blir bedt om ugyldig):

​Switch: -s:########

Eksempel:

-s:55555555

• Mellomrom ikke tillatt, per EMCReports-syntaks:

Switch: -p:X:\new_path 

-p:E:\Temp\NSRGet     <--Must be valid path - free space checked

• Samle inn logger for grupper, policyer eller arbeidsflyter:

Switch: -g:"Group Name"

Eksempel:

-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"

• Alternativargumenter på flere bokstaver og én bokstav (se nedenfor):

Switch: -o:xyz -

Eksempel:

-o:jux     <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data

Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)

-o switch Opt-Out Options

Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion

-o switch Opt-In Options

Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering

Feilsøking

NSRGet er et skript som kaller en rekke kommandoer og verktøy etter hverandre og samler resultatene i en forutsigbar navngitt og posisjonert pakke for automatisert behandling. Hvis du vil finne årsaken til utilgjengelighet, krasj eller andre feil, må du sørge for at du samler inn følgende:

  tasklist /v    (Windows) 
OR
  ps -ef (*n?x) output

NSRGet logfile - unless changed by -p switch:

  /dell/util/nsrget 
OR
  %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

og en beskrivelse av hvordan NSRGet ble kjørt (eksakt kommando og katalog for utførelse)

Mer informasjon:

• NetWorker (Linux): Slik kopierer du filer til/fra en Linux NetWorker-server.
• NetWorker: Loggfiler og plasseringer
• NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log
• NetWorker-prosesser og -porter