NetWorker: Hvordan teste kommunikasjon gjennom en brannmur

Sammendrag: Slik tester du Dell NetWorker-kommunikasjon gjennom en brannmur.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

For å teste NetWorker-kommunikasjonen gjennom en brannmur.

NetWorker bruker en direkte socket-tilkobling for å kommunisere og flytte data over nettverket til den nødvendige tjenesten. NetWorker bruker to typer TCP-porter: Serviceporter og tilkoblingsporter.

TCP-serverprosessene som kjører på hver NetWorker-vert, bruker tjenesteporter til å lytte etter innkommende tilkoblinger. Den har faste porter 7937 og 7938. Du må inkludere disse portene i serviceportområdet til hver NetWorker-vert, da den bruker disse portene til å starte tilkoblinger.

NetWorker åpner også porter dynamisk. En NetWorker-vert kan tildele en hvilken som helst port i det definerte serviceportområdet, og NetWorker-bakgrunnsprosessene velger de dynamiske portene innenfor dette området tilfeldig. Standardområdet er 7937-9936, og du kan begrense eller utvide dette området.

NetWorker-prosesser bruker tilkoblingsporter (utgående porter) til å koble til en tjeneste. NetWorker-programvaren krever én tilkoblingsport for alle typer kommunikasjon mellom klienten, lagringsnoden og serveren.

Når datasonen bruker en ekstern brannmur, må du åpne tjenesteportområdet i brannmuren for TCP-tilkoblinger.  En standard NetWorker-klient krever minst fire TCP-tjenesteporter for å kommunisere med NetWorker-serveren.  Antall serviceporter som må være åpne, avhenger av miljøet.  Hvis du vil se spesifikke instruksjoner om portområde med eksempler, kan du se NetWorker Security Configuration Guide for NetWorker-versjonen din.

Følgende artikkel inneholder bestemte NetWorker-prosesser og hvilke porter de bruker: NetWorker-prosesser og -porter

Eksempel - Kommunikasjon ok

På serveren:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
Program 390113 version 1 ready and waiting

## nsrrpcinfo -p vm231
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8353 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9437 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution


På klient:

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm121 nsrd
Program 390103 version 2 ready and waiting

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -p vm121
   program vers proto   port
    100000    2   tcp   7938  nsrportmapper
    100000    2   udp   7938  nsrportmapper
    390436    1   tcp   9245  nsrexecd
    390435    1   tcp   8190  nsrexecd
    390440    1   tcp   8278  nsrexecd_nsrfa
    390113    1   tcp   7937  nsrexecd
    390402    1   tcp   9001  gstd
    390460    1   tcp   7999  auth_proxyd
    390103    2   tcp   9434  nsrd
    390109    2   tcp   9434  nsrstat
    390110    1   tcp   9434  nsrjb
    390120    1   tcp   9434  nsrd
    390109    2   udp   8063  nsrstat
    390114    1   tcp   9840  nsrdispd
    390105    5   tcp   9105  nsrindexd
    390105    6   tcp   9105  nsrindexd
    390439    1   tcp   8092  nsrfa
    390107    5   tcp   8319  nsrmmdbd
    390107    6   tcp   8319  nsrmmdbd
    390433    1   tcp   8505  nsrjobd
    390438    1   tcp   9416  nsrlogd
    390111    1   tcp   8259  nsrsnmd
    390104  305   tcp   8905  nsrmmd
    390104  205   tcp   9658  nsrmmd
    390104  405   tcp   9576  nsrmmd


Eksempel - Kommunikasjonen fungerer ikke

På serveren:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on vm-lego-231.

# nsradmin -s 10.64.19.79 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on 10.64.19.79.

NW Server.vm121.## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
nsrrpcinfo: Remote system error - No route to host
program 390113 is not available


På klient:

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm150 nsrd
84866:nsrrpcinfo: Failed to get DNS information for host 'vm150': Name or service not known.

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>


Hvis brannmuren stoppes midlertidig, bekrefter det at brannmuren blokkerte den innkommende kommunikasjonen til NetWorker-klienten:

På klient:

Windows-klient (PowerShell):

Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled False

Linux-klient ved hjelp av firewalld

systemctl stop firewalld


På server:

nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>
MERK: Hvis tilkoblingsfeilene vedvarer, kontakter du nettverket eller sikkerhetsteamet angående tilkoblingsfeilene.

Tilleggsinformasjon

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000041168
Artikkeltype: How To
Sist endret: 20 jan. 2026
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.