ECS：故障排除 ECS 效能問題

效能相關問題：

• 一或多個類型的作業速度緩慢。這是最常見的問題，因為終端應用程式會發現問題。
• 一或多個節點速度慢或資源使用率高。這可能是監控 ECS 時提出的問題，或是發現這是正常使用方式的一部分。

發生效能下降時，需要考慮的問題。（請技術支援要求以下查詢的答案）

• 發生哪些行為或徵兆表示效能問題？

• 此問題有何影響？

• 效能問題第一次出現是什麼時候？

最近環境中有任何變化？

• 軟體或硬體？
• 負荷？
• 網路？
• 防火牆？
• 負載平衡器？
• 是否可以就延遲或執行時間來表示問題
• 什麼是環境？使用軟體和硬體？版本？配置？客戶申請？
• 平均檔案大小 （大小和小型檔案） 是什麼？
• 讀取、寫入、刪除或更新是否受到影響？或者所有受影響的方法？
• 能使用其他存取方法讀取或寫入嗎？有一個特定應用程式受到影響，還是所有應用程式受到影響？

• S3
• 迅速
• Centera SDK （CAS） 是否有轉制/ECSsync 或其他遷移正在進行中？
• 檔案系統存取：
• 使用 CIFS 的 Windows （geodrive）
• 使用 NFS 的 Linux

• 您的應用程式是否已連線至所有或部分個別節點？負載平衡器是否已設定？

• 是否可以提供受影響應用程式的命名空間、儲存器密碼和 UID，以便我們在 ECS 上執行類似的測試？

若使用技術支援開啟 SR 以協助縮小問題解決範圍，則可收集 ECS 相關資訊

• 此處針對失敗要求或延遲請求而產生的受影響應用程式的應用程式記錄最有説明。
• 從 ECS 使用者介面進行的任何觀察，例如在節點離線或其他儀表板功能表中觀察到的其他嚴重故障
• 上一節問題解答
• 如果受影響的系統沒有 dialhome 功能，則會執行 Xdoctor。