Avamar: Windows VSS Exception Error

Sammendrag: Microsoft Windows OS 2016 issue regarding Volume Shadow Copy Service (VSS) completing with Exceptions.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

  • VSS Backup Failed
  • Windows Server 2016 Standard Server Edition  

    Symptom:
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

Årsak

Microsoft Windows 2016 issue.

Oppløsning

This is a known Windows 2016 issue as documented in the Microsoft article below. The article addresses the issue and provides a resolution: Third-party backup warnings after you install a servicing update in Windows Server 2016 (External Link) 

To fix the issue, create new placeholder files with the same name for the files that are reported as not found:

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

 

Berørte produkter

Avamar, Avamar Client for Windows, Microsoft Windows Server 2016
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000057085
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 29 jul. 2026
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.