Lyddriverproblem etter Windows 10-oppdateringen KB4343909
Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemer med lyddriveren etter installasjon av Windows 10 Update KB4343909.
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Etter oppdatering av Windows 10 kan systemlyden slutte å fungere, og enhetsbehandling vil ha en feil for lydenheten.

Feilen kan omfatte kode 31 eller 38 og feilmeldingen "enhetsdrivere kan ikke installeres."
Årsak
Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.
Oppløsning
Enhetsbehandling
Følgende trinn skal løse dette problemet.
- Åpne Enhetsbehandling. Trykk på Windows-tasten og R-tasten samtidig. Dette skal åpne en Run Box.

- Skriv inn
devmgmt.mscog klikk OK eller trykk Enter. - Enhetsbehandling åpnes.

- Høyreklikk på den problematiske driveren i Enhetsbehandling, og velg Oppdater driver.
- Velg "Søk på datamaskinen etter driverprogramvare".
- Velg "Bla gjennom ..." og velg mappen som ligger her: C:\Windows\WinSxS
- Forsikre deg om at boksen "Inkluder undermapper" er valgt, og klikk deretter Neste.
- Windows skal nå installere driverne.
- Start systemet på nytt.
- Nå kan du installere Dell-lyddriveren på nytt fra følgende: Dell.com/Support/Drivers.
Tilleggsinformasjon
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Berørte produkter
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware
, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000123786
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 14 jul. 2025
Versjon: 9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.