Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Sammendrag: Versjonen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Symptomer

Å kjenne til versjonen av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) gjør det mulig for brukerne å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Kontrollere systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Årsak

Ikke aktuelt

Oppløsning

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på den aktuelle fanen for å få mer informasjon.

Merk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Encryption i systemstatusfeltet i Windows (tidligere Dell Data Protection | Krypteringsikon, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell Encryption) eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Åpne Dell Encryption

Eller

Åpne Dell Data Protection Encryption

  1. I produktgrensesnittet klikker du på ? og spiller deretter inn Om versjon X.X.X.XX. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Om versjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på [INSTALLER] , og velg deretter Egenskaper.

Egenskaper for installasjonsprogram

Merk: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer produktversjonen. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Eksempel på produktversjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Artikkelegenskaper


Berørt produkt

Dell Encryption

Dato for siste publisering

25 sep. 2023

Versjon

11

Artikkeltype

Solution