Come identificare la versione di Dell Encryption External Media?
Sammendrag: Informazioni su come identificare la versione di Dell Encryption External Media e Dell Data Protection External Media Edition.
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Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Instruksjoner
Nota:
- Dell Encryption Enterprise for Mac ha raggiunto la fine della manutenzione a febbraio 2021. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
È importante conoscere la versione di Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) utilizzato per proteggere un dispositivo di storage esterno.
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare i requisiti di sistema.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
I binari di Windows e Mac vengono aggiunti a qualsiasi dispositivo di storage esterno protetto da Dell Encryption External Media. Per determinare la versione, cliccare sulla scheda della piattaforma appropriata per ulteriori informazioni.
Windows
- Accedere al computer Windows.
- Accedere al percorso del supporto protetto.
- Clic con il pulsante destro del mouse
AccessEncryptedFiles.exe. Dopo aver cliccato con il pulsante destro del mouse, selezionare Properties.
- Fare clic sulla scheda Dettagli.
- Documentare la versione del prodotto.
Nota:- la versione del prodotto del client potrebbe differire dallo screenshot sopra.
- Per informazioni sui sistemi operativi Windows compatibili con Dell Encryption External Media, consultare:
Mac
- Accedere al computer Mac.
- Accedere al percorso del supporto protetto.
- Doppio clic
AccessEncryptedFiles.dmg. In questo modo viene eseguito il mounting dell'immagine del disco.
AccessEncryptedFiles.dmg viene eliminato se il dispositivo è già autenticato tramite il servizio EMS. Per risolvere il problema, eseguire nuovamente il mounting del supporto esterno, quindi annullare il prompt della richiesta di autenticazione. - Cliccare con il pulsante destro del mouse su AccessEncryptionExternalMedia.dmg, quindi scegliere Ottieni informazioni.
le versioni precedenti del prodotto includono AccessDellExternalMediaShield anziché AccessEncryptionExternalMedia. - Espandere Generale e quindi documentare la versione. Nell'esempio, la versione è 8.17.0.
Nota:- la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
- Per informazioni sui sistemi operativi Windows compatibili con Dell Encryption External Media, consultare:
Tilleggsinformasjon
Videoer
Berørte produkter
Dell EncryptionArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000124924
Artikkeltype: How To
Sist endret: 05 aug. 2026
Versjon: 18
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