Внутрішній жорсткий диск Dell Encryption відображається як зовнішній

Sammendrag: У цій статті наведено інструкції щодо вирішення проблеми, коли на внутрішньому жорсткому диску з'являється зовнішній вигляд.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Шифрування

Årsak

Не застосовується

Oppløsning

Увага: Наступний крок — редагування Реєстру Windows:

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть на мій комп'ютер або цей ПК.
  2. Виберіть вторинний диск (наприклад, D:).
  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
  4. Виберіть вкладку «Апаратне забезпечення » (переконайтеся, що другорядний диск вибрано).
  5. Перейдіть до Property ( Властивості).
  6. Тоді деталі
  7. Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
  8. Клацніть правою кнопкою миші по шляху екземпляра пристрою і виберіть Властивості копіювання (має бути щось на кшталт SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. У Реєстрі створіть рядкове значення під [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1.»
  10. Вставте шлях екземпляра пристрою у поле значення рядка значення 1.
  11. Потім змініть значення Рахунку з 1 на 2.
  12. Перезавантажити комп'ютер.

У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" = потім scsi\diskname звичайного диска (наприклад, Drive C:) у шляху реєстру вище.

Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска. Відображається як зовнішній:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000125921
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 08 jun. 2026
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.