Artikkelnummer: 000130796
Come identificare la versione del pacchetto di ripristino di Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery
Sammendrag: La versione del pacchetto di ripristino LSA (Local Security Administrator) di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata seguendo queste istruzioni.
Artikkelinnhold
Symptomer
È importante conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Pacchetto di ripristino LSA (Local Security Administrator) di Personal Edition per:
- Determinazione dei requisiti di compatibilità
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
Questo articolo illustra come identificare la versione del pacchetto di ripristino.
Prodotti interessati:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Årsak
Sistemi operativi interessati:
Windows
Oppløsning
Il processo varia a seconda del prodotto:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Per maggiori informazioni, cliccare sul prodotto appropriato.
Nota: Il pacchetto di ripristino LSA deve essere scaricato prima di seguire questi passaggi. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare il pacchetto di ripristino Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle(in inglese).
Per identificare la versione:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pacchetto di ripristino LSA, quindi selezionare Esegui come amministratore.
Nota: Il nome del pacchetto di ripristino LSA sarà diverso nell'ambiente in uso.
- Se Windows Defender è abilitato, selezionare Ulteriori informazioni, quindi cliccare su Esegui comunque. In caso contrario, andare al passaggio 3.
- Se la funzionalità Controllo dell'account utente è abilitata, cliccare su Sì. In caso contrario, andare al passaggio 4.
- Con il menu di ripristino Dell aperto, tornare alla cartella del pacchetto di ripristino LSA, fare clic con il pulsante destro del mouse su LSARecovery_[HOSTNAME]e selezionare Proprietà.
Nota: [HOSTNAME] = Nome del computer dell'endpoint.
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del file. Nell'esempio, la versione 10.1.1.1 è la versione file.
Nota: la versione potrebbe essere diversa rispetto all'esempio precedente.
Nota: Il pacchetto di ripristino LSA deve essere scaricato prima di seguire questi passaggi. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare il pacchetto di ripristino Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle(in inglese).
Per identificare la versione:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su LSARecovery_[HOSTNAME], quindi cliccare su Proprietà.
Nota: [HOSTNAME] = Nome del computer dell'endpoint.
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del file. Nell'esempio, la versione 10.1.1.1 è la versione file.
Nota: la versione potrebbe essere diversa rispetto all'esempio precedente.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Artikkelegenskaper
Berørt produkt
Dell Encryption
Dato for siste publisering
19 des. 2022
Versjon
8
Artikkeltype
Solution