TPMバージョン1.2から2.0へのアップグレードが可能なDellコンピューター

Trusted Platform Module（TPM）ファームウェア

2015年から2018年の間に製造されたDell PCは、Trusted Platform Module (TPM)ファームウェア バージョン1.2を搭載して工場から出荷されている場合があります。

この記事では、TPM 1.2搭載のPCモデル一覧を提供します。これを参照して、必要に応じて、TPMファームウェアをバージョン2.0にアップグレードできます。

2019年以降にリリースされたコンピューターでは、ダウングレードするオプションはありませんが、TPMファームウェア2.0をサポートしています（Windows 10搭載で、レガシー サポートがないまたは制限されているシステム）。

アップグレードまたはダウングレードする前に、次の記事をよくお読みください。

• Windows 7および10のオペレーティング システムのアップグレード/ダウングレードでのTrusted Platform Module（TPM）のアップグレード/ダウングレード プロセス

お使いのPCがTPMファームウェア バージョン2.0にアップデートできることを確認するには、次の手順に従います。

1. Dell製品のサポート ページを開きます。

2. サービス タグを入力するか、製品リストからお使いのモデル番号を選択します。

3. ［ドライバーおよびダウンロード］タブをクリックします。

4. ドロップダウン カテゴリー ボックスから［セキュリティ］を選択します。

5. Dell TPM 2.0ファームウェア アップデート ユーティリティーを探します。

6. 表示されている場合は、アップデートを実行できることを確認します。

（図1：Dellサポートの［ドライバーおよびダウンロード］）

参照リンク：

• TPMおよびBitLockerに関する一般的な問題をトラブルシューティングして解決する方法
• TPM 1.2と2.0の機能の比較

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TPM 1.2ファームウェアを搭載したシステム

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• TPM 1.2と2.0の機能の比較
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• TPM（トラステッド プラットフォーム モジュール）を有効にする方法
• 「Dell コンピューターの TPM ファームウェアを正常にアップデートする方法」
• 「デルからのTPMファームウェア アップデートのためのスクリプトまたは自動化の使用」を参照してください
• Trusted Platform Module(TPM)セキュリティ機能をアクティブにする
• Trusted Platform Module（TPM）オプションがBIOSでグレー表示されているため有効にできない
• 「The update image is not for this system」というエラー メッセージが表示されたときにTPMファームウェアをアップデートする方法
• TPMファームウェアのTPMバージョン1.2へのダウングレードが「Update FAILED: Invalid source version」エラーで失敗する
• TPMの障害、リカバリー時間、およびロックアウトのリカバリー
• Windows 7および10のオペレーティング システムのアップグレード/ダウングレードでのTrusted Platform Module（TPM）のアップグレード/ダウングレード プロセス
• TPMが所有されているため、1.2または2.0の間でTPMを変更できない