Konfigurasjon av strømadministrasjonskabel for Teradici PCoIP-portal og vertskort

Sammendrag: Kontroller at Teradici PCoIP-kortet er riktig koblet til hovedkortet for å forhindre tilbakestilling av BIOS- eller BIOS-passordet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer


Følg retningslinjene nedenfor for feilsøking og konfigurasjon av strømadministrasjonskabeltilkoblingen for Teradici PCoIP-portalen og vertskortet.


Teradici PCoIP-strømadministrasjonskabel

Hvis Dell Precision-arbeidsstasjonen er utstyrt med Teradici PCoIP-portalen og vertskortet (tilleggsutstyr), må du kontrollere at strømadministrasjonskabelen på Teradici-kortet er riktig koblet til hovedkortet. Strømadministrasjonskabelen fra Teradici-kortet må være koblet til riktig ekstern strømtilkobling på hovedkortet. Se figur 1 nedenfor for et eksempel på Precision 5820-tårnhovedkortet og fjernkontrollkontakten for strøm merket 19 på hovedkortdiagrammet:

Diagram over SLN314474_en_US__1Precision 5820 hovedkort
Figur 1: Diagram over hovedkort for Precision 5820 tårn

1. Spor 6 for PCI 8. Systemvifteport 15. FLEX0 varmesensor 22. USB 2_flex
2. Spor PCI 3x6 9. Strømkontrollport  16. FLEX1 varmesensor 23. USB3.2-port for frontpanel
3. Minnespor 10. PCIE0 17. 24-pinners strømkabel 24. USB 3.1-port for frontpanel
4. CPU0 11. PCIE1 18. Frontpanelport 25. SATA 0, 1, 2, 3, 4, 5 og ODD 0, 1 port
5. Minnespor 12. CPU-vifteport 19. Ekstern strøm 26. VROC_key
6. Lydport for frontpanel 13. Systemvifteport 20. USB 2_INT  
7. Strøm-CPU-port 14. Klokkebatteri 21. Systemvifte 0  

Kontroller at strømadministrasjonskabelen fra Teradici-kortet ikke er koblet til topinners Clear CMOS eller Clear PSWD-krysskoblinger (figur 2):

Innstillinger for SLN314474_en_US__2Precision 5820-krysskobling
Figur 2: Fjern CMOS- og tøm PSWD-krysskoblinger på Precision 5820

Hvis du kobler strømadministrasjonskabelen til krysskoblingen for å slette CMOS, tilbakestilles BIOS når du sender en forespørsel om ekstern omstart til Teradici-kortet. Deretter må du tilbakestille klokkeslettet og BIOS-innstillingene som vist i feilmeldingen nedenfor (figur 3)

SLN314474_en_US__3SA-feil-bilde
Figur 3: SupportAssist-feil mottas hvis BIOS tilbakestilles

Hvis strømadministrasjonskabelen fra Teradici-kortet er koblet til Clear PSWD-krysskoblingen, blir BIOS-passordet slettet, og et nytt må konfigureres.


Årsak

IA

Oppløsning

Se delen Symptomer.

Berørte produkter

Fixed Workstations
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000137870
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 feb. 2024
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.