Strømming av video eller lyd kan være forvrengt når du justerer skjermens lysstyrke med hurtigtastene på tastaturet

Sammendrag: Hjelp med lyd- eller videoforvrengning når du justerer skjermens lysstyrke med hurtigtastene på tastaturet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Forvrengning ved justering av lysstyrken

Hvis du støter på en situasjon der lyden på den bærbare Dell-PC-en blir forvrengt (sprekker, spretter, faller osv.) eller videoen slutter å svare et øyeblikk eller hakker når du prøver å justere ved hjelp av hurtigtastene. Dette skyldes at du endrer lysstyrken på LCD-skjermen under avspilling.

Justering av lysstyrken på skjermen ved hjelp av tastaturet genererer flere prosessoravbrudd, og disse avbruddene kan påvirke avspillingen av video eller lyd på systemet, uavhengig av multimediekilden.

Denne effekten kan være tydeligere på noen systemkonfigurasjoner enn den er på andre.

Årsak

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Oppløsning

Dette problemet er ikke en feil, men bare en begrensning av operativsystemet.

Løsningen er å ikke justere lysstyrken på skjermen manuelt under avspilling. Problemet oppstår bare når funksjonstasten på tastaturet trykkes ned og holdes ned. Øyeblikkelige funksjonstastjusteringer (ett sekunds pause mellom tastetrykk) for å justere lysstyrken vil ikke forårsake denne forvrengningen.

Hvis en lysstyrkeendring er nødvendig, bør du sette avspillingen på pause og foreta lysstyrkejusteringen, og deretter gjenoppta avspillingen eller foreta justeringer med øyeblikkelige tastetrykk.

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, Latitude, XPS
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000142599
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 13 mai 2026
Versjon:  10
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.