Filutforsker i Windows 10 slutter å svare når den åpnes

Sammendrag: Denne artikkelen beskriver et problem der Filutforsker i Windows 10 slutter å svare når den åpnes.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Merk: Microsoft avslutter støtten for Windows 10 14. oktober 2025. Se vår kunngjøring om avvikling av støtte for Microsoft Windows 10 hvis du vil ha mer informasjon.

File Explorer-applikasjonen i Windows 10 kan ha hurtigtilgang som standard når den åpnes. Dette kan føre til at datamaskinen slutter å svare når en referanse i hurtigtilgangen er skadet eller ikke lenger er tilgjengelig.

Slik tester du Filutforskeren:

  1. Klikk på startmenyen i Windows
  2. Skriv "C:"
  3. Sjekk om File Explorer åpnes og lar deg navigere uten at den ikke svarer (Der hurtigtilgang ikke er valgt)
    Problemet er mest sannsynlig knyttet til hurtigbufferen
  4. Tøm hurtigbufferen for å forhindre at problemet oppstår 
Merk: Hvis Filutforsker ikke åpnes, gjelder ikke denne artikkelen.

Årsak

Problemet er med hurtigbufferen for File Explorer-applikasjonen.

Oppløsning

Følgende trinn leder deg gjennom å tømme hurtigbufferen for hurtigtilgang og nylige filer og mapper i Windows 10:

  1. Åpne File Explorer fra startmenyen ved å skrive "C:"
  2. Klikk på fanen Vis.
  3. Klikk på Alternativer
  4. Under kategorien Personvern klikker du Fjern boks
  5. Klikk på OK.

Hurtigbuffer for tømming av hurtigtilgang

Berørte produkter

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000148808
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 jul. 2025
Versjon:  10
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.