VPLEX: Rapporteringsdirektører for administrasjonsserver ukjent

Sammendrag: Etter et strømbrudd, omstart av administrasjonsserveren eller hvis Management Console-tjenesten startes på nytt mens VPN-et er nede, rapporterer VPLEX "utilgjengelige direktører"

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer


Etter et strømbrudd eller en omstart av en klynge kan det hende at administrasjonsserveren ikke kan se VPlex-direktørene og ikke kan kommunisere med dem.
I en Metro-konfigurasjon vil administrasjonsserveren til en klynge rapportere at alle direktører er oppe, mens den andre rapporterer ukjent.
 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.
Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok

wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Årsak

Etter at en administrasjonsserver startes på nytt eller Management Console-tjenesten startes på nytt mens VPN-et er nede, kan den lokale vplexcli noen ganger miste forbindelsen med eksterne og/eller lokale direktører, og direktørene må kobles til vplexclien på nytt. 

Oppløsning

         1. Bekreft at VPN-et er oppe og at den eksterne administrasjonsserveren er tilgjengelig:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Bekreft at metadatavolumer er koblet til, og nei det er problemer med BE-arrayet:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000

 
.         3.  Bekreft at regissører kan pinges og at du kan ssh til dem:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms

service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. List opp motorene på den eksterne klyngen, da du vil bli bedt om antall motorer når du kjører kommandoen"configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Koble administrasjonsserveren til enten lokale og eksterne direktører (eller begge) ved hjelp av kommandoene "configuration connect-local-directors" og "configuration connect-remote- directors". Hvis vplexcli allerede kan se de lokale direktørene, er det ikke nødvendig å kjøre konfigurasjonskommandoen connect-local-directors på den lokale klyngen
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Berørte produkter

VPLEX Series

Produkter

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000167328
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 03 mar. 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.