Virksomhetsadministrasjon – opprette og administrere tilgangsgrupper

Sammendrag: Virksomhetsadministrasjon – opprette og administrere tilgangsgrupper

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

Tilgangsgrupper gir forbedret sikkerhet. De gir ytterligere kontroll for selskapets administratorer på plasseringer og ressurser som er synlige for andre ansatte i organisasjonen for bruk på nettet. En tilgangsgruppe kan for eksempel brukes til å begrense synligheten til et delsett av virksomhetens totale ressurser og plasseringer mens brukeren oppretter og administrerer en serviceforespørsel, ved hjelp av programmer som Live Chat, MyService360, CloudIQ og/eller tilgang til en serialisert produktside.

Firmaadministratorer beholder synligheten til alle plasseringer og ressurser og kan ikke knyttes til en tilgangsgruppe.

Tilgangsgrupper består av følgende:

  • Bestemte steder

  • Spesifikke produktfamilier

  • Kombinasjon av bestemte steder og spesifikke produktfamilier

  • Spesifikke ressurser

Grupper av brukere tilordnes til en tilgangsgruppe av en firmaadministrator som bestemmer hvilke steder og ressurser de tilknyttede forretningsbrukerne kan vise.

For å komme i gang må du først opprette tilgangsgrupper, som deretter kan brukes på brukere. Du finner de nødvendige instruksjonene i avsnittene nedenfor.

Det finnes to kompileringsflyter en administrator kan utnytte:

  1. Automatisk – Tilgangsgruppen opprettes ved hjelp av enten steder, produktfamilier eller en kombinasjon av de to. Alle tilleggsprodukter som vises i økosystemet som samsvarer med Access Group-bygget, inkluderes automatisk etter at gruppen er bygget.

  2. Manuell – Tilgangsgruppen opprettes ved å velge bestemte produkter fra økosystemet. Ressurssynligheten forblir den samme med mindre den endres manuelt. Informasjonen i

Tilgangsgruppefunksjonaliteten er bare tilgjengelig for firmaets administratorer.

Personikon Administrer virksomhet
Figur 1: Personikon Administrer virksomhet

 

Brukermodul
Figur 2: Brukermodul

 

Opprett en tilgangsgruppe med bestemte produkter

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Velg Opprett tilgangsgruppe.

Brukere oppretter tilgangsgruppe
Figur 3: Brukere oppretter tilgangsgruppe

 

  1. Velg Opprett tilgangsgruppe i flisen Manuell.

Opprett manuell gruppe
Figur 4: Opprett manuell gruppe

 

  1. Skriv inn et navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for tilgangsgruppen.

  2. Fra underfaner kan du velge metoden du ønsker for å finne produktene dine.

MERK: Du kan finne produkter etter stedssøk (stedsnavn, adresse eller steds-ID) eller etter produkt (serienummer eller service-ID).

Opprett manuell alternativ for gruppeplasseringsprodukter
Figur 5: Opprett manuell alternativ for gruppeplasseringsprodukter

 

  1. Hvis du søker etter produkt, skriver du inn serienummeret eller service-ID-en du vil legge til i Produktsøk-boksen (minst fem tegn kreves), og klikker på Enter eller klikker på forstørrelsesglassknappen for å fullføre søket.

Opprett manuell gruppeangi produkter
Figur 6: Opprett manuell gruppeangi produkter

 

  1. Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av produktene i søkeresultatene, legges de til i gruppebyggingen, og de vises i delen Produkter som kan utvides over søkeområdet.

Opprett manuell oversikt over gruppevalg
Figur 7: Opprett manuell oversikt over gruppevalg

 

  1. Hvis du finner produkter etter sted, bruker du underfanen Plassering og klikker på et sted fra listen over tilgjengelige steder for å se de tilgjengelige produktene for dette stedet i ruten til høyre.

  2. Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av produktene, legges de til i gruppebyggingen og vises i delen Produkter som kan utvides over søkeområdet.

  3. Når du er ferdig med å velge produkter for tilgangsgruppen, utvider du Produkter-delen for å se gjennom produktene som er lagt til under byggingen.

  4. Klikk på Lagre nederst i byggeskuffen. Tilgangsgruppen opprettes, og siden Vis tilgangsgrupper vises.

Opprette en tilgangsgruppe med produktfamilier

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Velg Opprett tilgangsgruppe.

  5. Velg Opprett tilgangsgruppe i Automatisk-flisen.

Opprett dynamisk produktseriealternativ
Figur 8: Opprett dynamisk produktseriealternativ

 

  1. Skriv inn et navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for gruppen.

  2. Klikk på underfanen Produktfamilie .

Opprett oversikt over dynamisk produktserie for valg
Figur 9: Opprett oversikt over dynamisk produktserie for valg

 

  1. Fra listen over tilgjengelige produktfamilier merker du av i avmerkingsboksene ved siden av én eller flere produktserier du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et produktfamilienavn eller delvis navn og klikke på enter.

    Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en produktfamilie, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

MERK: Du kan klikke på en valgt produktfamilie i listen uten å merke av i avmerkingsboksen for å se flere detaljer i ruten til høyre.
  1. Når du er ferdig med å velge produktfamilier for tilgangsgruppen, utvider du Plassering | Produktserie-delen for å se gjennom produktfamiliene som er lagt til under byggingen.

  2. Klikk på Lagre nederst i byggeskuffen. Tilgangsgruppen opprettes, og siden Vis tilgangsgrupper vises.

Opprette en tilgangsgruppe med både steds- og produktfamilier

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Velg Opprett tilgangsgruppe.

  5. Velg Opprett tilgangsgruppe i Automatisk-flisen.

Opprett dynamiske alternativer for produktfamilie
Figur 10: Opprett dynamiske alternativer for produktfamilie

 

  1. Skriv inn et navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for gruppen.

  2. Fra underfanen Plassering merker du av i avmerkingsboksene ved siden av plasseringen{e} du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et plasseringsnavn, en adresse eller en plasserings-ID (minst fire tegn) og klikke på enter.

    Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en hvilken som helst plassering, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

Opprett dynamisk kombinasjonsserie
Figur 11: Opprett dynamisk kombinasjonsserie

 

  1. Klikk på underfanen Produktfamilie .

  2. Fra listen over tilgjengelige produktfamilier merker du av i avmerkingsboksene ved siden av én eller flere produktserier du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et produktfamilienavn eller delvis navn og klikke på enter.

    Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en produktfamilie, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

MERK: Du kan klikke på en valgt produktfamilie i listen uten å merke av i avmerkingsboksen for å se flere detaljer i ruten til høyre.
  1. Når du er ferdig med å velge plasseringer og produktfamilier for tilgangsgruppen, utvider du Plassering | Produktserie-delen for å se gjennom oppføringer som er lagt til under byggingen.

  2. Klikk på Lagre nederst i byggeskuffen. Tilgangsgruppen opprettes, og siden Vis tilgangsgrupper vises.

Opprett posisjonstilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Velg Opprett tilgangsgruppe.

  5. Velg Opprett tilgangsgruppe i Automatisk-flisen.

  6. Skriv inn et navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for områdegruppen.

  7. Fra underfanen Plassering merker du av i avmerkingsboksene ved siden av plasseringen{e} du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et plasseringsnavn, en adresse eller en plasserings-ID (minst fire tegn) og klikke på enter.

Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en hvilken som helst plassering, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

Opprett dynamisk plasseringsgruppe
Figur 12: Opprett dynamisk plasseringsgruppe

 

  1. Når du er ferdig med å velge plasseringer for tilgangsgruppen, utvider du Plassering | Produktserie-delen for å se gjennom oppføringer som er lagt til under byggingen.

  2. Klikk på Lagre nederst i byggeskuffen. Tilgangsgruppen opprettes, og siden Vis tilgangsgrupper vises.

Rediger produkttilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper

  4. Klikk på et gruppenavn fra Tilgangsgruppe-kolonnen som har gruppetypen Produkt.

Rediger produktgruppe
Figur 13: Rediger produktgruppe

 

  1. Klikk på Rediger.

  2. Hvis du vil redigere navnet på eller beskrivelsen av gruppen, skriver du inn de nye navnene i boksene Navn og Beskrivelse.

  3. Hvis du vil legge til produkter i gruppene, velger du metoden du vil finne produktene etter, ved å velge underfanen Sted eller Produkt.

MERK: Du kan finne produkter etter stedssøk (stedsnavn, adresse eller steds-ID) eller etter produkt (serienummer eller service-ID).
  1. Hvis du søker etter produkt, skriver du inn serienummeret eller service-ID-en du vil legge til i Produktsøk-boksen (minst fem tegn kreves), og klikker på Enter eller klikker på forstørrelsesglassknappen for å fullføre søket.

Rediger produktgruppe Legg til produkter
Figur 14: Rediger produktgruppe Legg til produkter

 

  1. Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av produktene i søkeresultatene, legges de til i gruppebyggingen, og de vises i delen Produkter som kan utvides over søkeområdet.

Rediger produktliste for produktgruppe
Figur 15: Rediger produktliste for produktgruppe

 

  1. Hvis du finner produkter etter sted, bruker du underfanen Plassering og klikker på et sted fra listen over tilgjengelige steder for å se de tilgjengelige produktene for dette stedet i ruten til høyre.

  2. Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av produktene, legges de til i gruppebyggingen og vises i delen Produkter som kan utvides over søkeområdet.

Rediger oversikt over valg av produktgruppe
Figur 16: Rediger oversikt over valg av produktgruppe

 

  1. Hvis du vil fjerne produkter fra gruppen, gjør du følgende:

  2. Utvid Produkter-modulen under Utvalgsoversikt for å vise produktene som for øyeblikket er tilknyttet gruppen.

Rediger produktgruppe Fjern ressurser
Figur 17: Rediger produktgruppe Fjern ressurser

 

  1. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av produkter du vil fjerne. Du kan bruke søkefeltet til å finne spesifikke produkter.

  2. Klikk på Fjern.

  3. Når alle redigeringene er fullført, klikker du på Lagre endringer. Produktgruppen er oppdatert, og du vil se en melding om at oppdateringen var vellykket.

Rediger posisjonstilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper

  4. Klikk på et gruppenavn fra Tilgangsgruppe-kolonnen som har gruppetypen Steder.

  5. Klikk på Rediger.

  6. Hvis du vil redigere navnet på eller beskrivelsen av gruppen, skriver du inn de nye navnene i boksene Navn og Beskrivelse.

  7. Fra underfanen Plassering merker du av i avmerkingsboksene ved siden av plasseringen{e} du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et plasseringsnavn, en adresse eller en plasserings-ID (minst fire tegn) og klikke på enter.

Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en hvilken som helst plassering, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

MERK: For å forhåndsvise produktene relatert til gruppen, kan du utvide Produkter-modulen med er funnet under Utvalgsoversikt.
  1. Hvis du vil fjerne plasseringer fra gruppen , gjør du følgende:

  2. Du kan velge bort alle steder fra Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

Rediger plasseringsgruppe Fjern
Figur 18: Rediger plasseringsgruppe Fjern

 

Klikk på " sirkel med minus " -ikonet ved siden av hvert sted du vil fjerne.

Alternativt kan du gå til underfanen Plassering og fjerne avmerkingen i avmerkingsboksene ved siden av plassering{er} du vil fjerne. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et plasseringsnavn, en adresse eller en plasserings-ID (minst fire tegn) og klikke på enter.

Hvis du fjerner markeringen i avmerkingsboksene ved siden av en plassering, fjernes de fra gruppebyggingen og fjernes fra plasseringen | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

  1. Når alle redigeringene er fullført, klikker du på Lagre endringer. Tilgangsgruppen oppdateres, og du omdirigeres til skjermbildet Vis tilgangsgrupper.

Redigere tilgangsgruppe med produktfamilier

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper

  4. Klikk på et gruppenavn i Tilgangsgruppe-kolonnen som har gruppetypen Produktfamilier.

  5. Klikk på Rediger.

  6. Hvis du vil redigere navnet på eller beskrivelsen av gruppen, skriver du inn de nye navnene i boksene Navn og Beskrivelse.

  7. Klikk på underfanen Produktfamilie .

  8. Fra listen over tilgjengelige produktfamilier merker du av i avmerkingsboksene ved siden av én eller flere produktserier du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et produktfamilienavn eller delvis navn og klikke på enter.

Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en produktfamilie, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

MERK: Du kan klikke på en valgt produktfamilie i listen uten å merke av i avmerkingsboksen for å se flere detaljer i ruten til høyre.
  1. Hvis du vil fjerne produktfamilier fra gruppen, kan du velge bort alle produktfamilier fra Sted | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet (du må kanskje skjule og utvide modulen på nytt for å få fjerningsikonene).

Rediger familiegruppe Fjern
Figur 19: Rediger familiegruppe Fjern

 

Klikk på " sirkel med minus "-ikonet ved siden av hver produktfamilie du vil fjerne.

Du kan også fjerne avmerkingen i avmerkingsboksene ved siden av produktfamilien du vil fjerne, fra underkategorien Produktfamilie. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et produktfamilienavn eller delvis navn og klikke på enter.

Hvis du fjerner markeringen i avmerkingsboksene ved siden av produktfamilier, fjernes de fra gruppebyggingen og fjernes fra plasseringen | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

  1. Når alle redigeringene er fullført, klikker du på Lagre endringer. Tilgangsgruppen oppdateres, og du omdirigeres til skjermbildet Vis tilgangsgrupper.

Rediger tilgangsgruppe med steder og produktfamilier

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper

  4. Klikk på et gruppenavn i Tilgangsgruppe-kolonnen som har gruppetypen Steder, Produktfamilier.

  5. Klikk på Rediger.

  6. Hvis du vil redigere navnet på eller beskrivelsen av gruppen, skriver du inn de nye navnene i boksene Navn og Beskrivelse.

  7. Fra underfanen Plassering merker du av i avmerkingsboksene ved siden av plasseringen{e} du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et plasseringsnavn, en adresse eller en plasserings-ID (minst fire tegn) og klikke på enter.

Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en hvilken som helst plassering, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

MERK: Når du har lagt til et nytt sted, må du kanskje velge produktfamilier på nytt.
  1. Hvis du vil legge til produktfamilier, klikker du på underfanen Produktfamilie .

Fra listen over tilgjengelige produktfamilier merker du av i avmerkingsboksene ved siden av én eller flere produktserier du vil legge til. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å skrive inn et produktfamilienavn eller delvis navn og klikke på enter.

Hvis du merker av i avmerkingsboksene ved siden av en produktfamilie, legges de til i gruppebyggingen og vises i Plassering | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

  1. Hvis du vil fjerne produktfamilier fra gruppen, kan du velge bort alle produktfamilier fra Sted | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet (du må kanskje skjule og utvide modulen på nytt for å få fjerningsikonene).

Rediger kombinasjonsgruppe Fjern
Figur 20: Rediger kombinasjonsgruppe Fjern

 

Klikk på " sirkel med minus " -ikonet ved siden av hver plassering eller produktfamilie du vil fjerne.

Alternativt kan du fjerne merket i avmerkingsboksene ved siden av plasseringen eller produktfamilien du vil fjerne, fra underfanen Sted eller Produktfamilie. Filteralternativet kan brukes til å begrense listen ved å angi ulike søkekriterier og klikke enter.

Hvis du fjerner markeringen i avmerkingsboksene ved siden av et sted eller en produktfamilie, fjernes de fra gruppebyggingen og fjernes fra plasseringen | Delen Utvidbar produktfamilie over søkeområdet.

  1. Når alle redigeringene er fullført, klikker du på Lagre endringer. Tilgangsgruppen oppdateres, og du omdirigeres til skjermbildet Vis tilgangsgrupper.

Last ned data fra tilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Hvis du vil laste ned informasjon om alle tilgangsgruppene i kontoen, gjør du følgende:

    • Klikk på Download.

     

Nedlasting av tilgangsgruppe
Figur 21: Nedlasting av tilgangsgruppe

 

  •  

    • Gi the.csv filen et navn, og klikk Lagre. Følgende informasjon lastes ned:

      1. Gruppenavn

      2. Beskrivelse

      3. Type (produkter, steder, produktfamilier eller steder, produktfamilier)

      4. Dato endret  

       

     

Vis historikk for tilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Klikk på Vis historikk.

Historikk for visningshistorikk for tilgangsgruppe
Figur 22: Historikk for visningshistorikk for tilgangsgruppe

 

  1. Loggen for tilgangsgruppene vises med følgende informasjon:

    • Bruker (detaljer om administratoren som gjorde endringen)

    • Hendelse (beskrivelse av hva du opprettet, endret eller slettet)         

    • Dato (dato og klokkeslett da endringen ble gjort)

     

 

Bruke tilgangsgrupper på en bruker (brukertilknytning)

 

Når en tilgangsgruppe er opprettet, kan brukere deretter knyttes til riktig tilgangsgruppe. Når du bruker en tilgangsgruppe, defineres brukerens tilgang til firmaets plasseringer og produkter. Brukere som ikke er tilordnet en tilgangsgruppe, kan få tilgang til alle steder med synligheten satt til åpen. 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Klikk på navnet på brukeren du vil tilordne en tilgangsgruppe til. Dette åpner brukerdetaljer-skuffen.

Aktiver rullegardinmenyen Tilgangsgruppe i skuffen, og velg gruppen du vil tilordne. 

Tilordning av tilgangsgruppe
Figur 23: Tilordning av tilgangsgruppe

 

Klikk på Lagre nederst i skuffen for å lagre endringen.

  1. En bekreftelsesmelding vises, og endringer skal gjenspeiles i rutenettet. 

MERK: Bruk alternativet Søk etter til å filtrere listen over brukere etter ulike attributter.
  1. Hvis du vil bruke én enkelt tilgangsgruppe på flere brukere, må du først merke av for flere aktuelle avmerkingsbokser fra brukerlisten.

Tilgangsgruppe Produktliste for flere tilordninger
Figur 24: Tilgangsgruppe Produktliste for flere tilordninger

 

  1. Klikk på Tilordne-knappen .

  2. Når oppgaveskuffen åpnes, velger du en tilgangsgruppe du vil tilordne fra rullegardinlisten.

Legg merke til meldingen i skuffen som viser sammendrag av brukerne som er berørt.

Tilgangsgruppe med flere tildelinger
Figur 25: Tilgangsgruppe med flere tildelinger

 

MERK: Bedriftsadministratorer kan ikke tilordnes tilgangsgrupper for å opprettholde synligheten til alle steder og produkter. Flere tilordninger inklusive administratorer filtrerer dem ut av oppdragstransaksjonen og gir et sammendrag av berørte brukere i oppgaveskuffen.
  1. Klikk på Tilordne-knappen . En bekreftelsesmelding vises, og endringene skal gjenspeiles i rutenettet.

Opprett en "tom" tilgangsgruppe uten steder eller produkt

 

MERK: Tilknyttede brukere ser ingen steder eller ressurser i nettopplevelsen før steder, produktfamilier eller produkter legges til i gruppen, eller brukeren fjernes fra gruppen / flyttes til en annen gruppe.
  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Klikk Opprett tilgangsgruppe.

  5. Velg enten Automatisk eller Manuell stil for gruppe, og klikk den relaterte

Opprett tilgangsgruppe ->.

  1. Skriv inn et navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for tilgangsgruppen.

  2. Uten å velge en plassering, produktfamilie eller produkt , klikker du på Lagre. Den tomme gruppen opprettes, og siden Vis tilgangsgrupper vises.

Klone en eksisterende tilgangsgruppe

 

  1. Logg på Dells nettsted for kundestøtte

  2. Klikk på personikonmenyen Personfigur øverst til høyre, og velg Administrer virksomhetsinformasjon. Modulen Innstillinger for registrering av bedriftsinformasjon skal vises.

  3. Velg Brukere-modulen og deretter underkategorien Tilgangsgrupper .

  4. Klikk på et gruppenavn i kolonnen Tilgangsgruppe.

  5. Klikk Klon.

  6. Skriv inn et unikt navn (obligatorisk) og en beskrivelse (valgfritt) for tilgangsgruppen.

  7. Klikk Klon.

  8. Du vil se en melding om opprettelse . Klikk Lukk, så vises siden Vis tilgangsgrupper som gjenspeiler den nye gruppen. Du kan deretter velge gruppen og redigere om nødvendig.

Inviter bruker

 

Med alternativet Inviter bruker kan du sende en invitasjon til å opprette en Dell-konto på nett til en ny bruker i organisasjonen din. Dette effektiviserer registreringsprosessen. For firmaer som har valgt firmaprofiltypen Begrenset, må alle brukere konfigureres ved hjelp av funksjonen Inviter bruker. De kan ikke registrere seg direkte for tilgang.

  1. Funksjonen Inviter bruker er flyttet utelukkende til Registreringsinnstillinger-modulen i Firmainformasjon.

Se artikkelen Administratorroller og innstillinger for firmaregistrering for veiledning om funksjonen inviter bruker.

 

 

Alternativer for hjelp for kundestøtte på Internett

Trenger du hjelp? Kom i gang fra kundestøttekoblingene nedenfor nedenfor. Hvis det er aktuelt, kan du kontakte din Service Account Manager eller Customer Success Manager.

temaer

Hjelp Lenker

Tips: Husk å logge på webområdet for elektronisk kundestøtte for å vise alle tilgjengelige kundestøttealternativer.

 

teknisk støtte for produktene dine.

 

 

kan du kontakte teknisk kundestøtte

 

Hjelp med Enterprise Online-konto

Vis og administrer virksomhetsinformasjon, kontakter og serviceforespørsler.

 

 

Administrativ støtte
  • Logg på før du utløser koblingen ovenfor.
  • Velg Enterprise Online-konto Hjelp
  • Åpne Fortell oss mer-menyen &velg riktig alternativ

 

 

Ressurs / installasjon av baseadministrasjon.

Produktregistreringer, overføringer
av sted/sted,
administrasjon av ressurs og installasjonsbase.

 

 

Administrativ støtte

  • Velg mer støtte og løsninger
  • Åpne Fortell oss mer-menyen > velg Produktregistrering &; Overføringsalternativ

 

Berørte produkter

CloudIQ
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000179622
Artikkeltype: How To
Sist endret: 07 mai 2026
Versjon:  13
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.