Systemoppgradering av Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil i filsystemet

Sammendrag: Systemoppgradering av Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil i filsystemet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Når filsystemet slås av, vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avbryter forespørsler om infostans.  Dette er utformet fordi det kan ta opptil fem minutter å prøve én enkelt skyforespørsel på nytt, og det er en tidsbegrensning for at filsystemet skal avsluttes.

Etter et eksempel på en feil i ddfs.inf0 og påfølgende avbrudd av forespørselen: søk etter "Request interrupted before retrying" (Forespørsel avbrutt før du prøver på nytt).  Den aktive skyenheten vil bli merket som utilgjengelig, og filsystemet avsluttes med en uren avslutning.

04/12 12:06:29.060 (ryddig 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (ryddig 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returnerte feil:Forespørsel avbrutt før du prøver på nytt 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Markerer nettskyenhet: Aktiv som UTILGJENGELIG

Årsak

Når filsystemet avsluttes, vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avsluttes i en uren tilstand.

Oppløsning

Prøv å oppgradere systemet på nytt etter at du har bekreftet at filsystemet er aktivert og kjører på nytt. 

# filesys status
Filsystemet er aktivert og kjører.


Merk: For å redusere sjansen for å løse dette problemet bør kundene stoppe alle aktivitetene (innta, gjenopprette, replikere, GC) på DDVE før systemoppgraderingen utføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-støtte hvis systemet fortsetter å rapportere oppgraderingsfeil med filsystemavslutningsfeil.

Berørte produkter

Data Domain
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000185767
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 09 mai 2026
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.