Systemopgradering til Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet

Sammendrag: DDVE-systemopgradering (Data Domain Virtual Edition) mislykkedes med fejl ved nedlukning af filsystemet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Under nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloududbyderen få filsystemet til at afbryde anmodninger om bord.  Dette er tilsigtet, da det kan tage op til 5 minutter at prøve en enkelt skyanmodning igen, og der er en tidsbegrænsning for filsystemet at lukke ned.

Efter et eksempel på en fejl i ddfs.inf0 og den efterfølgende afbrydelse af anmodningen: søg efter "Anmodning afbrudt, før du prøver igen".  Den "aktive" cloudenhed markeres som utilgængelig, og filsystemet afsluttes med en uren nedlukning.

04/12 12:06:29.060 (TID 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 Timeout nået efter nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O-drift:CAL_READ_OP for objekt:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returnerede fejl:Anmodningen blev afbrudt, før du prøvede igen 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Markering af cloudenhed:Aktiv som UTILGÆNGELIG

Årsak

Under nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloududbyderen medføre, at filsystemet afsluttes i en uren tilstand.

Oppløsning

Prøv at opgradere systemet igen, når du har bekræftet, at filsystemet er aktiveret og kører igen. 

# filesys status
Filsystemet er aktiveret og kører.


Bemærk: For at reducere risikoen for at løse dette problem skal kunderne stoppe alle aktiviteter (indtage, gendanne, replikere, GC) på DDVE, før systemopgraderingen udføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-support, hvis systemet fortsætter med at rapportere opgraderingsfejl med filsystemets nedlukningerro r.

Berørte produkter

Data Domain
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000185767
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 23 jun. 2026
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.