NVP-vProxy: Резервне копіювання не змогло вимкнути міграцію сховища через помилку SSL-сертифіката

Sammendrag: Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з vProxy Appliance. Резервне копіювання віртуальної машини (VM) не змогло вимкнути міграцію пам'яті для віртуальної машини з помилкою VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) "1: Невідома помилка." ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Журнал резервної сесії показує:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [75] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [75] Error disabling storage migration:  VDDK Error: 1: Unknown error., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [75] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-47686": VDDK Error: 1: Unknown error.


The /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log Показує:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS-07:00 error -[03176] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; <SSL(<io_obj p:0x00007f589401da58, h:14, <TCP 'VPROXY_IP_ADDRESS : 45566'>, <TCP 'VCENTER_IP_ADDRESS : 443'>>)>; error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> [context]zKq7AVECAQAAABWX8QANLQAA5m4+bGlidm1hY29yZS5zbwAAr+ccAHldGwD+vRYAUPwpACKwKQAUsikAHvUrAJVvKwCYpysAz1E5AdqWAGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbQEPbGliYy5zby42AA==[/context]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Failed to start session. Other error encountered: SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO * unable to get local issuer certificate at 4838.

Årsak

Сертифікати vCenter (Machine SSL Certificate, VMware Certificate Authority, STS Signing Certificate, etc.) нещодавно були оновлені на серверному пристрої vCenter. Пристрій vProxy має посилання на старі відбитки пальців сертифіката vCenter і не може встановити з'єднання.

Oppløsning

Гостьову операційну систему пристроїв vProxy слід перезавантажити в цьому середовищі для оновлення сертифіката vCenter. Ось загальний огляд кроків:

  • Автентифікація у веб-клієнті vSphere.
  • У веб-клієнті vSphere виберіть «Power >Restart Guest Operating System» для пристрою vProxy.
  • Виконайте тестове резервне копіювання в середовищі.

Tilleggsinformasjon

У деяких випадках пристрій vProxy потрібно перереєструвати з сервера NetWorker за допомогою утиліти командного рядка nsradmin:  000156072
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000199076
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 nov. 2025
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.