VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke lastes inn etter DM-krise på grunn av blokkerte tråder når du kjører innebygd NAS 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Sammendrag: VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra loggene: 

8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_v4Daemons BLOKKERT i 422 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.
8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_Exec BLOKKERT i 400 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.

Årsak

  • Det er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Oppgradering til Kumulativ Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 vil oppgradere eNAS-versjonen til 8.1.15.401 og introdusere eksponering hvis et filsystem er montert med NFSv4.

Oppløsning

  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401 (utgitt i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734), og har NFSv4-monterte filsystemer. Anbefalingen er å montere filsystemet på nytt med NFSv3.
  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401, bør sende inn en Epack-forespørsel og be om eNAS-versjon 8.1.15.402.

Berørte produkter

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000202531
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 15 mai 2026
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.