Data Protection Advisor – Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport

Sammendrag: Feil 500 oppstår når du forhåndsviser en egendefinert rapport. Rapporten kjøres fint når den er planlagt.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Når du forhåndsviser en egendefinert rapport, observeres følgende feil 500:
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML


image.png. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]

Årsak

Dette problemet skyldes at du har spesialtegnet "&" i tittelen på rapporten.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.

Oppløsning

&symbolet må fjernes fra rapporttittelen.
  1. Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på EDIT (REDIGER).
  2. Klikk på fanen Preview (Forhåndsvisning), og klikk på REPORT FORMAT (RAPPORTFORMAT) > TABLE FORMAT (TABELLFORMAT).
  3. I skjermbildet Table Format (Tabellformat) fjerner du &symbolet fra teksten i feltet Title (Tittel).
  4. Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjøres uten feil.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000205086
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 15 mai 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.