Data Protection Advisor: Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport

Sammendrag: Data Protection Advisor viser en feil 500 oppstår ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport, selv om rapporten kjøres riktig når den er planlagt.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Når en egendefinert rapport forhåndsvises i Data Protection Advisor (DPA), vises følgende feil 500:

RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Feil 500

Rapporten kjøres riktig når den er planlagt.
Dette problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under Egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger registreres i DPA-server.log på applikasjonsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML
...
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

 

Årsak

Dette problemet oppstår når rapporttittelen inneholder spesialtegnet "&".

Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Dette er tittelen på rapporten, som er konfigurert i alternativene for rapportformat.

Oppløsning

"&"-symbolet må fjernes fra rapporttittelen.

  1. Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på REDIGER.
  2. Klikk kategorien Forhåndsvisning, og klikk deretter formatet RAPPORTFORMATER > TABELL.
  3. I skjermbildet Tabellformat fjerner du "&"-symbolet fra teksten i Tittel-feltet.
  4. Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjører uten feil.

Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

 

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000205086
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 15 sep. 2026
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.