VxRail: Siden for tilgangsnøkkel vises ikke etter at du har klikket på Aktiver i VxRail Support Plug-in
Sammendrag: Denne artikkelen forklarer hvordan du løser en situasjon når tilgangsnøkkelsiden ikke vises i VxRail-støttepluginen.
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Siden VxRail-tilgangsnøkkel vises ikke etter at du har klikket på aktiver i VxRail-støttepluginen.
Siden for tilgangsnøkkel vises ikke i plugin-modulen for kundestøtte.
Siden for tilgangsnøkkel vises ikke i plugin-modulen for kundestøtte.
Årsak
Det er et problem med siden for tilgangsnøkkel.
Oppløsning
Prøv følgende fremgangsmåte for å løse dette problemet:
1. Aktiver den uten å bruke tilgangsnøkkelen. Dette skjer hvis koden og nøklene allerede er riktige i noen versjoner.
2. Ta kontakt med Dells kundestøtte og få tilbud på KB 000208808 om å slette bare universalnøkkelen fra primærnoden først. Merk: KB 000208808 er en intern Dell-kunnskapsbase.
3. Hvis trinn 2 heller ikke fungerer, må logger undersøkes av det tekniske supportteamet.
Produkter
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000208379
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 mai 2026
Versjon: 7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.