Slik får du service-ID-en fra Dell-svitsjer
Sammendrag: Dette er en generell veiledning for hvordan du får service-ID-en fra Dell-svitsjer (OS6, OS9, OS10 eller SONiC).
Instruksjoner
Når du har problemer på systemet og ønsker å åpne et deksel, må du oppgi service-ID-en for enheten til teknisk støtte. Du kan få tak i service-ID-en på to måter, som vist nedenfor:
Fysisk gjennomgang
Hvis du er på stedet og fysisk kan berøre Dell-svitsjen, kan du få service-ID-en direkte fra svitsjen. Det finnes en "bagasjelapp" for Dell-svitsjer enten på fremre I/O-side eller på sidepanelet for bakre strømforsyning (PSU). Bagasjelappen er merket med en blå farge. Trekk bagasjelappen ut av bryteren, og det er flere detaljer på bryteren, inkludert "Service-ID".
Følgende er eksempler for ulike plattformer:
-
N-serien
Bryteren har en uttrekkbar bagasjelapp på fremre (I/O-side) venstre side av bryterboksen. Forsiden av bagasjelappen inneholder veksel-ID-informasjon.
Figur 1: 3248TE-ON-svitsj
sett fra frontpanelet Baksiden av bagasjelappen inkluderer bryternummeret og en QR-kode. QR-koden kobler til et veiledningsnettsted der du kan se videoer om installasjon, vedlikehold og konfigurasjon av svitsjer.
Figur 2: Baksiden av bagasjelappen på en N3200-ON-bryter med QRL
-
S-serien
Du finner service-ID-en på uttrekksetiketten på fremre (I/O-side) høyre side av bryterboksen. Uttrekksmerket er også kjent som bagasjelappen. Se visningen nedenfor for den fysiske plasseringen av uttrekkskoden.
Figur 3: S6100-ON-bryter Sett forfra som viser fysisk plassering av uttrekksmerket
Trekk ut ID-en for å finne service-ID-nummeret.
Figur 4: Uttrekksmerke som viser svitsjinformasjon, inkludert service-ID.
-
Z-serien
Figur 5: Z9432F-ON-bryter Frontpanelvisning som viser fysisk plassering av uttrekksmerket
Baksiden av bagasjelappen inkluderer bryternummeret og en QR-kode. QR-koden kobler til et veiledningsnettsted der du kan se videoer om installasjon, vedlikehold og konfigurasjon av svitsjer.
Figur 6: Baksiden av bagasjelappen på Z9432F-ON-bryteren med QRL
-
X-serien
Denne delen dekker svitsjene i X-seriens frontpanel og hjelper deg med å identifisere bagasjelappen der service-ID-nummeret finnes.
Figur 7: Frontpanelvisning av X-serien som indikerer hvor bagasjelappen er plassert.
-
Flere eksempler på S5200F-ON- og Z9264F-ON-svitsjer:
Figur 8: Svitsjer i S5200F-ON-serien har en uttrekksmerke.
Figur 9: S5212F sett fra bakpanelet
Figur 10: Z9264F-ON-bryteren har en uttrekksmerke, kjent som en bagasjelapp, på fremsiden (I/O-siden), høyre side av bryterboksen.
Figur 11: Service-ID
Kommandolinjen
Hvis service-ID-en ikke kan nås fysisk, finnes det en annen måte å finne den på med fjernkommando. Logg på svitsjen via SSH eller telnet eksternt, og gå deretter inn i privilegert modus (avslutt med #-ledeteksten).
Følgende er eksempler på ulike operativsystemer (OS6, OS9, OS10 eller SONiC).
-
OS6
N3248TE-ON# show system id
Service Tag: H3GXXXX
Serial Number: TW0HXY4CDNT123456789
Asset Tag: none
Unit Service tag Serial number Asset tag
---- ------------ -------------- ------------
1 H3GXXXX TW0HXY4CDNT123456789 none
-
OS9
S6100-ON# show inventory
System Type : S6100-ON
System Mode : 1.0
Software Version : 9.14(2.11)
Unit Type Serial Number Part Number Rev Piece Part ID Rev Svc Tag Exprs Svc Code
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1 S6100-ON-01-FE-66/34 NA 0WKFYN A00 CN-0WKFYN-77931-65F-0014 A00 328XXXX 666 595 XXX 2
1 S6100-MOD-8xETH100-T NA 0J7H53 A00 CN-0J7H53-77931-659-0014 A00 N/A NA
1 S6100-MOD-8xETH100-4CXP-T NA 015FMD A00 CN-015FMD-77931-63F-0049 A00 N/A NA
1 S6100-MOD-16xETH40-F NA 00NYND A00 CN-00NYND-77931-63L-0247 A00 N/A NA
1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00TV A00 N/A NA
1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00T9 A00 N/A NA
1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0006 A00 N/A NA
1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0001 A00 N/A NA
1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-64I-0012 A00 N/A NA
1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0118 A00 N/A NA
* - Management Unit
Software Protocol Configured
--------------------------------------------------------------
LLDP
RSTP
SNMP
-
OS10
Z9432F-ON-svitsj
Merk: Serienummeret kalles "enhets-ID (PPID)" og er på samme linje som service-ID-en.
Z9432F-ON# show inventory Product : Z9432F-ON Description : Z9432F-ON 32x400GbE QSFP56-DD, 2x10GbE SFP+ Interface Module Software version : 10.5.4.4 Product Base : Product Serial Number : Product Part Number : Unit Type Part Number Rev Piece Part ID Svc Tag Exprs Svc Code ------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 Z9432F-ON 0GM6WJ A00 TW-0GM6WJ-DNT00-0CH-0117 6QYXXXX 146 903 XXX X6 1 Z9432F-ON-PWR-1-AC 0CPM5N A00 CN-0CPM5N-DED00-0CE-0047 1 Z9432F-ON-FANTRAY-1 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0106 1 Z9432F-ON-FANTRAY-2 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0107 1 Z9432F-ON-FANTRAY-3 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0108 1 Z9432F-ON-FANTRAY-4 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0109 1 Z9432F-ON-FANTRAY-5 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0110 1 Z9432F-ON-FANTRAY-6 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0111 1 Z9432F-ON-FANTRAY-7 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0112
-
Sonic
Z9264F-ON# show version
Software Version : 4.0.3-Enterprise_Advanced
Product : Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies
Distribution : Debian 10.13
Kernel : 4.19.0-9-2-amd64
Config DB Version : version_4_0_2
Build Commit : 3100fce2f
Build Date : Thu Dec 1 18:40:24 UTC 2022
Built By : sonicbld@sonic-lvn-csg-005
Platform : x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
HwSKU : DellEMC-Z9264f-C64
ASIC : broadcom
Hardware Version : A01
Serial Number : CN0DYJR5DND0093E0023
Uptime : 16:42:57 up 17:59, 1 user, load average: 2.41, 2.29, 2.20
Mfg : Dell EMC
...<output omitted>...
Z9264F-ON# show platform syseeprom
--------------------------------------------------------
Attribute Value/State
--------------------------------------------------------
Crc 32 :0x8D9BC2EF
Platform :x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
Device Version :1
Diag Version :3.00.3.41-1
Hardware Version :A01
Product Name :Z9264F-ON
Location :Slot 1
Manufacture Country :CN
Mfg Date :2019-03-14
Mfg Name :DND00
Base Mac Address :20:04:XX:XX:BB:C9
Mac Addresses :640
Onie Version :3.42.1.9-6
Part Number :0DYJR5
Serial Number :CN0DYJR5DND0093E0023
Service Tag :HBSXXXX
Vendor Ext :0x00 0x00 0x02 0xA2
Vendor Name :Dell EMC