Data Protection Advisor - SSL SYSCALL-fejl ved import af datalager

Sammendrag: Kørsel af en datalagerimport mislykkes inden for 2 minutter med SSL SYSCALL-fejl

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

På DPA-datalageret, når du kører en datalagerimport ved hjælp af følgende kommando:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres: 
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Årsak

Denne fejl skyldes lave hukommelsesressourcer på DPA-datalagerserveren.

Oppløsning

Bekræfte, at minimumskravene til hukommelsen er konfigureret, som beskrevet i DPA-administrationsvejledningen.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.

Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart

Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000213154
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 mai 2026
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.