NetWorker: Fejl ved sikkerhedskopiering af delt drev

Sammendrag: Sikkerhedskopiering af delt drev mislykkes. ERROR: DPSS-sikkerhedskopieringen er blevet annulleret.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Sikkerhedskopieringen af det delte drev mislykkes for stort saveset, men for mindre saveset lykkes det.
Ingen firewall mellem server og klient
Nedenfor finder du fejlene i handlingslogfilerne:

FEJL:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Årsak

Når der udføres DPSS-sikkerhedskopier med gemte sæt fra mere end én klient, mislykkes sikkerhedskopieringen, før der oprettes en lagringssession med serveren. Fejlen observeres, fordi serveren ikke kan håndtere alle lagringssæt samtidigt. DPSS-sikkerhedskopier udløser lagringerne for alle lagringssæt i én forekomst.

DPSS' historie:
PSS-funktionen (parallel save streams) er beregnet til at øge den samlede samlede backupgennemstrømning, der skrives til backend-mediet. Denne funktion kom først i NW 8.1 med kun understøttelse af UNIX Platform. I NW 8.2 udvides denne support også til Windows-platformen. I PSS er strømallokering pr. gemt sæt statisk tildeling, og som standard kan lagringssættet opdeles i maksimalt fire streams. Det afhænger også af klientparallelitetsværdien og antallet af gemte sæt. Hvis en bruger f.eks. har tre lagringssæt, og klientparallelitetsværdien er 6, opdeles lagringssættet fuldstændigt i seks strømme, to strømme for hvert lagringssæt.
 
DPSS er en tilgang, der er baseret på den eksisterende PSS-infrastruktur, og som gør det muligt for de strømme, der er rømmet fra ét fuldført eller afbrudt gemmepunkt, at blive genvundet af et andet.  Denne fremgangsmåde giver mulighed for fuld udnyttelse af alle tilgængelige lagringsstrømme på et givet tidspunkt, uanset antallet af gemte punkter, der er angivet for sikkerhedskopien, eller hvor mange streams hvert lagringspunkt er startet med i starten, og dermed navnet dynamisk PSS (DPSS).

Oppløsning

1. Aktivering af DPSS ved hjælp af vinduet med klientegenskaber:  Sørg for, at parallelitetsværdien skal være mere end eller lig med antallet af gemte streams (sammen med indstillingen aktiver PSS)
  • Åbn klientegenskaber.
  • Gå til fanen Global (1 af 2).
  • Markér indstillingen Parallelle lagringsstrømme pr. gemt sæt for at aktivere DPSS-sikkerhedskopiering.
  • Kontroller, at værdien Parallelitet er større end antallet af PSS-sessioner.
Klientegenskaber i NetWorker-brugergrænsefladen

2. Indstil "timeout for inaktivitet" i sikkerhedskopieringshandlingen til 0:
  • Gå til Egenskaber for sikkerhedskopieringshandling.
  • Angiv de avancerede indstillinger>>Inaktivitetstimeout til 0. 

Guiden NetWorker-politikhandling, der viser timeoutværdien for inaktivitet, der indstilles til 0

3. Indstil TCP_KeepAlive på klienten til 5 minutter på operativsystemniveau
For at holde sessionskanalen åben i et firewallmiljø.

Den anbefalede værdi for parametrene Vent før sondering og Interval mellem sonder er 57 minutter (det nøjagtige antal afhænger af måleenheder, der bruges på operativsystemet). Disse bør reduceres yderligere, hvis netværkstvungne timeouts er kortere end den almindelige værdi på en time. Der er ingen bivirkninger ved at aktivere TCP KeepAlive eller endda indstille den til lave værdier, da netværksomkostningerne er minimale.

Fælles værdier er: 57 minutter = 3420 sekunder = 6840 halve sekunder = 3420000 millisekunder

Linux
Sådan indstilles værdien midlertidigt, indtil computeren genstartes:

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


For at gøre ændringen permanent, opdater /etc/sysctl.conf med 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Kommandoer: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Windows
Skift registreringsdatabasenøglen:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

Når du har ændret registreringsdatabasenøglen, skal du genstarte computeren, før ændringen træder i kraft.

Se Sikkerhedskonfigurationsvejledningen for det samme (side 107-108)
https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000222846
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 nov. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.