PowerEdge: SYS565-minnemodul Temperaturvarsler under kald oppstart av 17G-server

Sammendrag: Dell PowerEdge 17G Intel-servere kan registrere advarselshendelser om minnemodultemperatur i livssyklusloggen og systemhendelsesloggen under serverens kaldstartsekvens.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Kald kraftsykling Dell 17G PowerEdge Intel-server med iDRAC10 1.20.70.50-fastvare (eller nyere) genererer SYS565-hendelser når den pares med eldre FPGA-fastvare (Field-Programmable Gate Array). Både iDRAC10-livssykluslogg (LCLOG) og systemhendelseslogg (SEL) registrerer en minnemodultemperatur som overskredet advarselsterskelhendelsen.

 

Berørte servere:

  • PowerEdge R470
  • PowerEdge R570
  • PowerEdge R670
  • PowerEdge R770

 

Eksempel på livssykluslogg:

2025-10-20 11:17:34   SYS566     The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-20 11:16:54   SYS565     The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

2025-10-20 11:16:49   RAC1195    User requested state / configuration change to PowerControl using Redfish.

2025-10-20 11:16:48   SYS1005    The server power action is initiated because the management controller initiated a power-down operation.

2025-10-20 11:16:48   RAC0702    Requested system powercycle.

 

Eksempel på systemhendelseslogg:

The memory module temperature has returned to its normal value.             Mon Oct 20 2025 11:17:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.     Mon Oct 20 2025 11:16:54

Årsak

november 2025 introduserte iDRAC10 v1.20.70.50 og tilhørende FPGA-plattformfastvare en ny MEMHOT-funksjon for 17G Intel PowerEdge-servere. Blanding av iDRAC10-fastvare som la til støtte for denne funksjonen med FPGA-fastvare som ikke støtter MEMHOT, fører til at denne hendelsen skjer.

Oppløsning

FPGA-fastvaren introduserer støtte for MEMHOT-funksjonen sammen med iDRAC10-fastvare 1.20.70.50. Ved å oppdatere 17G Intel PowerEdge-servere til denne fastvaren eller nyere repareres denne observasjonen. Når det oppstår en SYS5565 feil for denne fastvareparingen som ikke samsvarer, korrigerer feilen seg selv og registrerer en SYS566-hendelse i LCLOG og SEL.

 

FPGA-versjoner som introduserte MEMHOT-støtte:

  • R470/R570 FPGA-versjon: 107.132.000
  • R670/R770 FPGA-versjon: 108.124.104

Berørte produkter

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R770 Ready Node
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000381690
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.