Dell CloudLink: svm-statustilkobling viser begge CloudLink-nodene som utilgjengelige

Sammendrag: Running command svm status connection viser begge CloudLink-noder som utilgjengelige på grunn av blokkert port UDP 1194.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Når du kjører kommandoen svm status , viser den tilstanden som tilkoblet.

svm status

Når du kjører kommandoen svm-statustilkobling , viser den imidlertid begge CloudLink-nodene som utilgjengelige.

svm status connection


Skjermbilde av kommando og utdata for SVM-status

I CloudLink webUI > AGENTS > Machines viser statusen til agentene Connected.

Skjermbilde av CloudLink webUI > AGENTS-maskin >

 

Årsak

Prøv å starte CloudLink-agenten på nytt for å oppdatere tilkoblingen ved å starte den på nytt svmd Tjenesten:

systemctl restart svmd

Hvis CloudLink-nodene fremdeles vises som utilgjengelige når du kjører svm-statustilkobling, kan dette tyde på at UDP-port 1194 blir blokkert av en brannmur. CloudLink-agentene som er installert på SDS-nodene, må kunne nå CloudLink via port 1194 for både TCP og UDP. Hvis TCP-port 1194 er blokkert, vil dette være virkningsfullt, og SDS-nodene vil ikke kunne låse opp diskene etter en omstart. Hvis UDP-port 1194 er blokkert, har ikke dette noen stor innvirkning, og SDS-nodene skal kunne låse opp diskene etter en omstart.

Oppløsning

Selv om brannmuren blokkerer UDP-port 1194, viser den fortsatt tilkoblingen lyktes når du kjører kommandoen:

nc -zvu cloudlink.ip 1194

Netcat er ikke en pålitelig måte å kontrollere UDP-trafikk på. Hvis brannmuren er konfigurert til å avvise pakkene, vil du ikke få svar. Men hvis brannmuren er konfigurert til å slippe pakkene, vil den fortsatt vise porten som åpen.

 

Skjermbilde av kommandoen NC -ZVU IPaddress 1194 og utdata


Vi kjørte en tcpdump på CloudLink-apparatet og så ingen UDP-pakker fra SDS-nodene, så det er sannsynlig at UDP-port 1194 blir blokkert. Kunden samarbeidet med brannmurteamet for å åpne UDP-port 1194. Kilden er SDS-noder, og målet er CloudLink-apparater. CloudLink Engineering må være engasjert for å få tilgang til CloudLink-konsollen siden den er låst. 

/usr/sbin/tcpdump host sdsnode1.ip or sdsnode2.ip or sdsnode3.ip and port 1194 -i any

 

Skjermbilde av tcpdump-kommando og utdatakjøring på CloudLink-apparatet når port 1194 er blokkert

Dette er hva vi forventer å se om både TCP og UDP-port 1194 er åpne.

Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på CloudLink-apparatet når port 1194 er åpen


Siden CloudLink-konsollen er låst, kan du i stedet kjøre tcpdump på SDS-nodene. Hvis UDP-port 1194 blir blokkert, vil vi bare se UDP-pakker som sier Ut.

/usr/sbin/tcpdump host cloudlink1.ip or cloudlink2.ip and port 1194 -i any


Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på SDS-noden når port 1194 er åpen

Hvis UDP-port 1194 er åpen, bør vi se UDP-pakker som sier inn og ut.

Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på SDS-noden når port 1194 er åpen

Berørte produkter

CloudLink

Produkter

PowerFlex Software
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000384973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 19 aug. 2026
Versjon:  3
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.